Chargé Accompagnement Social H/F 3F

Description de l'entreprise :

Le groupe 3F gère près de 305 000 logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine, en passant par le renouvellement urbain, le développement et la vente, nous agissons au plus près des préoccupations des territoires.

Description du poste :

Votre principale mission consistera à favoriser l'accès et le maintien dans le logement des familles rencontrant des difficultés d'ordre social et/ou économique (baux glissant, enquêtes d'évaluation, FSL accès ou maintien...).

Vous apportez votre expertise et vos conseils aux différents intervenants internes (pôle développement clientèle, pôle gestion, pôle habitat, pôle recouvrement, ...).

Pour ce faire, vous mettez en place des outils spécifiques, assurez une veille sur les nouveaux dispositifs sociaux et développez le partenariat externe (services sociaux, associations...) en accord avec les objectifs de gestion de l'entreprise.

Les mission du poste

Votre principale mission consistera à favoriser l'accès et le maintien dans le logement des familles rencontrant des difficultés d'ordre social et/ou économique (baux glissant, enquêtes d'évaluation, FSL accès ou maintien...).
Vous apportez votre expertise et vos conseils aux différents intervenants internes (pôle développement clientèle, pôle gestion, pôle habitat, pôle recouvrement, ...).

=> Accès au logement· Contribuer à la politique d'attribution du Groupe en réalisant des évaluations sociales en amont de la Commission d'Attribution des Logements, à la demande des services d'instruction des dossiers de candidatures· Mettre en place des mesures d'accompagnement à l'accès au logement, pour les ménages présentant des fragilités : établir un diagnostic social approfondi, solliciter les dispositifs existants de solvabilité et de suivi social, mobiliser les partenaires sociaux, institutionnels et associatifs pour rechercher des solutions adaptées

=> Maintien dans le logement· Rencontrer les ménages, confrontés à des difficultés sociales ou de paiement, pour établir un diagnostic approfondi de la situation ; faire des préconisations d'actions à mettre en place pour rétablir la situation, en concertation avec les services internes et les partenaires externes· Mobiliser les partenaires pour la mise en place d'actions d'accompagnement social et/ou de solvabilité des ménages, et participer à la mise en oeuvre opérationnelle de certains dispositifs· Contribuer au relogement des ménages en situation sociale particulière en recherchant un logement adapté, avec les services concernés, et en accompagnant, si besoin, la famille jusqu'à l'emménagement· Etablir des analyses d'occupation sociale ou des diagnostics sociaux d'un immeuble ou d'un site dans le cadre d'opérations de réhabilitation, de renouvellement urbain, d'acquisition de patrimoine

=> Représentation dans les instances sociales· Initier et animer des partenariats avec les services sociaux et les associations d'insertion par le logement· Consolider l'information sur les partenaires associatifs, notamment en termes d'évaluation de leurs actions· Représenter la société, en lien avec les services recouvrement, dans les instances sociales locales visant l'accès au logement et l'accompagnement des locataires en difficultés· Organiser des réunions de coordination avec les partenaires institutionnels et associatifs pour mettre en place des actions concertées, individuelles ou collectives, répondant aux besoins des locataires

=> Reporting et contribution aux projets· Renseigner l'outil de gestion et les tableaux de bord d'activités pour permettre la consolidation des données et la production du bilan social annuel· Dans le cadre de projets initiés par le siège ou localement, contribuer à l'atteinte des objectifs fixés par la mobilisation des acteurs concernés en interne et assurer le suivi et le bilan du projet· Assurer une veille sur les nouveaux dispositifs sociaux et partenaires locaux et en informer les équipes concernées
Relogement· Dans les filiales, organiser et mettre en oeuvre le relogement lors des opérations de renouvellement urbain

Profil attendu :

Titulaire du DE de conseiller en économie sociale et familiale, vous justifiez d'une première expérience sur des fonctions similaires (alternance/stage compris), idéalement acquise dans le domaine du logement social.
Disposant d'un bon relationnel, vous faites preuve d'empathie, d'écoute et de patience, autant de qualités qui vous permettront d'accompagner au mieux un public en difficultés.
Autonome, vous êtes reconnu pour vos qualités d'organisation, de rigueur et de réactivité dans l'exercice de vos missions.
Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office (idéalement Ulis NG) et vos qualités rédactionnelles ne sont plus à démontrer.

Avantages :

* Télétravail * 30 jours de congés payés * RTT * Mutuelle avantageuse * Horaires variables * Intéressement * Prise en charge des frais de transport en commun (60%) * Carte restaurant (60% pris en charge) * Avantages CSE