Agent de Maintenance Postes Informatiques et Réseau H/F

Communaute d Agglomeration Lunel Agglo

Gestion technique du système d'information :
* Postes de travail et des serveurs
* Moyens d'impression (hors copieurs)
* Equipements réseau (switches, routeurs)

MISSIONS :
* Assistance aux utilisateurs, via ticket GLPI
* Maintenance préventive et corrective des stations de travail et des serveurs
* Installation, paramétrage du système d'exploitation, clonage et restitution d'images disques (via WSUS)
* Gestion de l'Active Directory, gestion des droits et permissions selon la politique établie
* Gestion du tenant 365
* Utilisation de l'outil de supervision du réseau, contrôle des taches planifiées
* Application de la politique de sécurité
* Participation à la gestion des incidents de sécurité
* Gestion des équipements réseau (pare-feu, switches, routeurs, VPN)
* Rédaction de procédures et guides utilisateurs

COMPETENCES :
* Parfaites connaissance de l'architecture des micro-ordinateurs.
* Connaissances des réseaux informatiques : Firewalling, VPN.
* Autonomie totale et immédiate sur la remise en état opérationnelle d'une machine endommagée.
* Installation, MAJ d'applications "métier
* déplacements fréquents dans les étages avec du matériel
* Capacité pédagogique de premier niveau
* Bac Professionnel ; BTS ou expérience confirmée sur poste similaire.

SPECIFICITES DU POSTE :
*Mise à disposition d'un véhicule de service
* Contact fréquent avec les utilisateurs dans un contexte de problèmes techniques
* Source de remontées d'informations vers le responsable du service
* Sens du travail collaboratif

CONDITIONS DE TRAVAIL :
*Temps de travail hebdomadaire 35 h (ou 36h avec protocole RTT)

REMUNERATION :
*Rémunération statutaire en référence au cadre d'emploi territorial + Régime indemnitaire.
*Possibilité tickets restaurant
*COS Languedoc Roussillon
*Amicale du personnel
*Forfait mobilité