Salaire fourni par le recruteur
Technicien Systèmes & Réseaux H/F Trustteam France
- Paris - 75
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 2 à 5 ans
Les missions du poste
L'opportunité
Notre équipe recherche un(e) Technicien(ne) Systèmes & Réseaux pour intervenir auprès de nos clients situés dans la région parisienne.
Sous la supervision de Matthieu, vous serez intégré(e) à notre agence de Paris, où vous rejoindrez une équipe enthousiaste et engagée.
Vos futures missions
- Participer au bon déroulement des différentes phases d'un contrat d'infogérance (démarrage, service opérationnel, réversibilité, etc.).
- Fournir un accompagnement et une assistance aux utilisateurs, à distance et/ou sur site (niveaux 1 et 2), pour le traitement des incidents et des demandes clients.
- Assurer l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle du système d'information des clients.
- Contribuer à des projets de migration ou de déploiement des infrastructures.
- Renforcer la sécurité informatique en mettant en oeuvre des mesures et outils alignés avec la politique de sécurité du client
- Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients et les utilisateurs.
Une phase de formation à nos services et processus, ainsi qu'une présentation auprès de nos clients, est prévue lors de votre intégration sur notre agence de Charnay-Lès-Mâcon avec une fréquence d'environ 3 jours tous les mois (Déplacements et hébergements pris en charge)
Le profil recherché
- Diplômé(e) d'une formation en informatique, vous disposez d'une expérience de 2 à 5 ans sur des missions similaires.
- Vous avez de solides qualités relationnelles, ce qui vous permet de créer un lien de confiance avec les clients et de vous intégrer facilement au sein de l'équipe.
- Curieux(se) et motivé(e), vous êtes animé(e) par la volonté de résoudre les problématiques des clients et d'évoluer au sein de votre poste.
- Vous êtes également à l'aise avec la rédaction de comptes-rendus écrits.
Vous maîtrisez les outils et technologies suivants :
- Connaissance des environnements serveurs (Windows Server 2019, 2022) et des postes de travail Microsoft (Windows 10 et 11).
- Compétences de base en réseaux.
- Utilisation d'outils de ticketing, de RMM (Remote Monitoring & Management) et de gestion de parc.
Bienvenue chez Trustteam France
Rejoignez Trustteam et soyez au coeur des technologies de demain !
Trustteam, c'est plus de 700 collaborateurs répartis dans 5 pays (France, Belgique, Luxembourg, Roumanie et Pays-Bas) et encore plus à venir... Nous sommes un partenaire IT engagé auprès de plus de 8 000 clients pour assurer leur transformation numérique. Notre stratégie repose sur l'innovation, la confiance, l'expertise et la montée en compétences de nos équipes pour garantir que l'IT soit un levier de croissance et d'opportunités dans un monde en constante évolution numérique.
Nous accompagnons des start-ups ambitieuses comme des grands groupes. En intervenant autour de nos 6 domaines d'expertise : Cloud & Connectivity ; Communication & collaboration ; Infrastructure & network ; Software ; Security ; Support & services.
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
Trustteam, c'est aussi un environnement de travail stimulant où l'innovation et la confiance sont au coeur de nos valeurs. C'est pour cela que nous offrons :
- Un accompagnement personnalisé qui vous fera monter en compétence
- Matériel professionnel fourni
- Titres restaurant avec prise en charge à 60%
- Mutuelle avec prise en charge à 60% & prévoyance
- Flexibilité & équilibre pro/perso
- Événements d'entreprise + réductions culturelles
Notre processus de recrutement
Voici les étapes que vous allez suivre :
1. Entretien téléphonique avec un membre de notre équipe RH pour confirmer vos expériences, vos motivations, et discuter de vos attentes.
2. Entretien technique avec Matthieu notre responsable d'équipe pour valider vos compétences et l'adéquation avec le poste.
3. Entretien final avec Damien notre directeur opérationnel pour valider le profil.
4. Si votre profil est retenu, nous vous transmettrons une promesse d'embauche ainsi que les documents nécessaires à votre intégration.
Vous deviendrez alors officiellement un-e collaborateur-trice Trustteam !
Caractéristiques :
Rémunération : 28 - 34k € brut annuel, selon le profil et expérience
Localisation : Paris avec déplacement intramuros et alentours. Déplacement à Charnay-lès-Mâcon à prévoir de façon occasionnelle également
Type de contrat : CDI - ETAM - 35h
Début du contrat : Poste à pourvoir immédiatement
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Appel par un membre de notre équipe RH
-
1er entretien technique avec le N+1
-
2ème entretien pour valider le profil avec le N+2
-
Publiée le 11/03/2026 - Réf : 3765624/27913934 TSRP/75P
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