Technicien Support IT H/F Grafton

Grafton recrute : Technicien Support Informatique (H/F)

Localisation : Roubaix

Rémunération : 24K brut

Horaires : Lundi-Vendredi, 7h à 17h30

Base hebdo : 35h - Présentiel

Grafton recrute : Technicien Support Informatique (H/F)

Localisation : Roubaix

Rémunération : 24K brut

Horaires : Lundi-Vendredi, 7h à 17h30

Base hebdo : 35h - Présentiel

Missions

* Recueillir, qualifier et traiter les sollicitations informatiques des utilisateurs.
* Assurer le déploiement et la gestion du parc informatique.
* Gérer et mettre à jour la base d'incidents et de demandes.
* Participer à la rédaction et à l'actualisation des procédures internes.

Compétences recherchées

* Maîtrise du support informatique.
* Connaissances Active Directory et O365.
* Très bon relationnel et sens du service.