Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Missions d'intérim
Offres de stage
Offres en alternance
Créer mon alerte
Déposer mon CV
Salaire brut net

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Diffuser ma première offre Déjà client

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Se connecter S'inscrire Formation

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Trouver mon job s

Trouver mon entreprise s

Accès recruteur

Diffuser ma première offre

Déjà client

Emploi

Missions d'intérim

Offres de stage

Offres en alternance

Créer mon alerte

Déposer mon CV

Salaire brut net

Formation

Se connecter

S'inscrire

Trouver mon job s

Trouver mon entreprise s

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Assurance Mutuelle des Motards recrutement

Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Conseiller en Indemnisation H/F Assurance Mutuelle des Motards

Pérols - 34
CDI
Bac +2
Banque • Assurance • Finance
Exp. - 1 an

Lire dans l'app

Les missions du poste

Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues.
Vous êtes passionné(e) de 2/3 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l'Economie Sociale et Solidaire ? Nos équipes vous attendent !

Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, la Mutuelle des Motards (480 salariés, 43 Maisons des Motards en France et 85 délégués bénévoles) est reconnue pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues.
Acteur de l'Economie sociale et solidaire et fidèle à ses valeurs de respect et de solidarité, l'Assurance Mutuelle Des Motards recherche, dans le cadre de son développement un(e) :

Conseiller(e) en indemnisation

Le/la Conseiller(e) en indemnisation accompagne le sociétaire sinistré. Il/elle est l'interlocuteur(ice) téléphonique privilégié(e) du sociétaire lors de sa déclaration d'un sinistre matériel ou corporel et prend ainsi en charge l'ouverture du dossier. Dans ce cadre-là, vos missions principales seront:

* Garantir la qualité de la relation sociétaire pour assurer la qualité de prestation du service
* Accompagner le sociétaire sinistré avec bienveillance en le rassurant quant à sa situation et en établissant une relation personnalisée jusqu'à son indemnisation
* Privilégier une solution amiable dans la gestion de ses dossiers
* Prendre en charge la totalité des appels liés aux préjudices matériels et corporels (hors décès)
* Assurer la gestion des sinistres contractuels matériels sans tiers en cause, dans le respect des processus métier et des pouvoirs de règlements
* Réaliser le suivi des dossiers dont il a la charge, ainsi que son rappel et sa révision
* Solliciter les partenaires de l'écosystème lorsque nécessaire

Liste non exhaustive.

Le profil recherché

Vous disposez idéalement d'une formation type Bac +2 dans les assurances.
Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente communication orale, écoute active, sens du service et empathie.
Vous avez la capacité à résoudre des problèmes.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous aimez travailler en équipe.

Un programme de formation est prévu dès la prise de poste.

Au sein de la Mutuelle des Motards, nous valorisons l'équilibre vie professionnelle/ vie personnelle, des opportunités de mobilité interne et de nombreux avantages appréciables au quotidien.

Handi-accueillante et engagée dans la prise en compte de toutes les diversités, notre politique d'embauche s'engage à promouvoir les compétences, dans le respect des principes de non-discrimination.