Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Chargé de Support Client Niveau 1 - Connaissances RH Requises H/F Page Personnel
- La Chapelle-sur-Erdre - 44
- Intérim
- 6 mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
En tant que Chargé de Support client de 1er niveau, vos missions principales seront de:
* Traiter des demandes entrantes : via ticket ou téléphone
* Réaliser un diagnostic initial pour orienter rapidement la prise en charge
* Assurer le support de premier niveau, transmettre aux bons interlocuteurs, prioriser les besoins
* Participer à la résolution d'incidents : formation afin d'assurer un premier niveau de résolution
NC
Le profil recherché
* Relation client : aisance dans les échanges, forte dimension téléphonique, capacité à informer régulièrement les clients et à prioriser les demandes.
* Aisance informatique : bonne maîtrise des outils IT, sans nécessiter un niveau expert.
* Compréhension du domaine RH : facilite l'analyse des demandes et la prise en compte des enjeux des clients.
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap
L'entreprise
Notre client est une entreprise française du numérique, qui accompagne les entreprises dans leur transition digitale.
Publiée le 10/03/2026 - Réf : JN -032026-6964860-5340_1773116311
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Chargé de Support Client Niveau 1 - Connaissances RH Requises H/F
- La Chapelle-sur-Erdre - 44
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