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Agent Accueil Social - Mediateur Numerique H/F

les Amis des Voyageurs Gironde

  • Pauillac - 33
  • CDD
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Détail du poste

« l'ADAV33 » recrute un, un(e ) agent d'accueil social médiateur numérique pour son lieu d'accueil « La maison » basé à Pauillac
Les missions principales seront les suivantes :
Accueil inconditionnel du public et des structures partenaires
- Accueil téléphonique
- Gestion de l'activité domiciliation et accueil de jour
- Identification et qualification des demandes sociales et orientations
- Missions d'écrivain public
- Démarches d'accès aux droits et de médiation numérique
- Participation à des actions collectives et partenariales et des animations ponctuelles
- Participation aux réunions d'équipe et groupes de travail

Diplôme exigé et compétences attendues :
- Maîtrise des outils informatiques pack Office, Canva, Domifa.
- La maîtrise de la langue espagnole ou arabe est un plus Expérience appréciée
- Une première expérience réussie dans des fonctions d'accueil du public - Une sensibilité à la relation interculturelle est un plus, une connaissance du territoire médocain est appréciée
- Diplôme d'agent d'accueil ou secrétariat médico-social / médiateur numérique niveau Bac à Bac +2 -
- Capacité à accueillir un public en situation de précarité
- Travail en équipe pluriprofessionnelle et communication professionnelle Poste : - CDD - 24 heures hebdomadaires - Ouverture de poste : à compter du 06/04/202 -

- Lettre de motivation et CV à adresser à l'attention de Monsieur Fabrice Lantoine, Directeur : ****@****.** - Date limite de dépôt des candidatures : Avant le 23 mars 2026

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - accueil muticulturel/médiation

Compétences: Techniques de médiation numérique,Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux,Concevoir une animation événementielle,capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Publiée le 10/03/2026 - Réf : 205DFXT

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  • Pauillac - 33
  • CDD
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