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Conseiller Numérique H/F
Ass Centre Socio-Culturel Jean Wagner
- Mulhouse - 68
- CDI
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
MISSIONS:
*Aller vers les publics
- Se déplacer à la rencontre des habitants (permanences fixes, bus France Services, espaces de vie sociale)
- Identifier les personnes éloignées du numérique et créer un premier lien de confiance
- Promouvoir les dispositifs nationaux : Pass numérique, Aidants Connect, Solidarité Numérique
* Animer des ateliers numériques - tous publics, tous âges
- Parentalité numérique : accompagner les parents sur les usages numériques des enfants et adolescents
- Recours aux droits : démarches administratives en ligne (CAF, emploi, santé, scolarité, services communaux.)
- Initiation au numérique : ordinateur, tablette, messagerie, communication en ligne, achats en ligne
- Ateliers découverte : données personnelles, désinformation, réseaux sociaux, prévention des addictions numériques
- Accompagnement des projets jeunesse en numérique : usage critique et citoyen des outils, initiatives des jeunes
* Accompagnement individuel
- Accueil et suivi personnalisé des usagers
- Gestion de l'identité numérique et sécurisation des données personnelles
- Mandats Aidants Connect pour les démarches accompagnées dans un cadre légal sécurisé
- Orientation vers les partenaires compétents
* Coordination et vie associative
- Participation aux projets transversaux du CSC Jean Wagner
- Suivi d'activité et reporting dans le cadre du dispositif national
- Implication ponctuelle dans les animations et temps forts de la structure
- Référent RGPD de la structure : veiller à la conformité des pratiques en matière de protection des données
PROFIL RECHERCHÉ
Niveau BTS
- Appétence pour le numérique, capacité à vulgariser auprès de publics variés
- Sens du contact, écoute, capacité à aller vers des personnes en difficulté avec le numérique
- Expérience ou intérêt pour l'animation de groupes (enfants, jeunes, adultes, seniors)
- Autonomie, sens de l'organisation et rigueur dans le suivi d'activité
- Connaissance du tissu partenarial mulhousien appréciée
CONDITIONS D'EXERCICE
Poste basé principalement au siège du CSC Jean Wagner, avec déplacements réguliers sur le territoire d'intervention.
Matériel fourni (postes informatiques, tablettes).
Travail sous la responsabilité de la direction et par délégation de la responsable du secteur Adultes et Familles.
Des horaires décalés ponctuels peuvent être demandés et sont récupérés.
Salaire selon CC Alisfa et expérience.
Le profil recherché
Compétences: Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux,Concevoir une animation événementielle
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Bienvenue chez Ass Centre Socio-Culturel Jean Wagner
Publiée le 09/03/2026 - Réf : 205CGTZ
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Conseiller Numérique H/F
- Mulhouse - 68
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