Assistant de Formation H/F

Ams Grand Sud

Vous souhaitez contribuer au bon déroulement des actions de formation et à l'accueil des publics et clients au sein d'un organisme engagé dans l'insertion et l'égalité des chances ?

AMS Grand Sud, organisme de formation pour adultes et CFA, est implanté en Occitanie et compte 10 antennes. L'association intervient notamment dans le développement de la formation aux compétences clés, du FLI, de la lutte contre l'illettrisme, de l'insertion professionnelle, ainsi que dans des actions qualifiantes dans les secteurs sanitaire et social.
Engagée depuis 1985 dans le développement local, économique et social des territoires, AMS Grand Sud poursuit aujourd'hui le déploiement de ses actions auprès de publics variés.

Dans ce cadre, nous recrutons pour notre antenne de Toulouse Bellefontaine un assistant de formation (H/F), en charge de l'activité administrative des formations ainsi que de l'accueil physique de l'antenne et téléphonique.

Vos missions :
- Accueil physique et téléphonique : Informer le public sur les actions menées par l'organisme, Accueillir les stagiaires et les clients, Analyser les besoins et les demandes et apporter des réponses adaptées, Faire remonter les dysfonctionnements ou réclamations au supérieur hiérarchique.

- Suivi administratif : Réaliser les reportings sur les tableaux de bord, Gérer les dossiers de rémunération des stagiaires, Contribuer à l'organisation et au suivi administratif des actions de formation, Éditer et mettre à jour la documentation de suivi, Contrôler le respect du cahier des charges sur le plan administratif.

- Activités administratives et de gestion: Assurer la gestion de la correspondance (mails, courriers), Suivre la maintenance des moyens matériels de l'antenne (stocks de consommables, outils, locaux), Participer à l'amélioration des processus internes, Ouverture / fermeture d'antenne de formation.

Profil recherché :
Vous êtes rigoureux(se) et maîtrisez les outils numériques (Word, Excel).
La connaissance des progiciels Sigma, Kairos, Défi, Prestappli et SC Form serait un plus.

Conditions :
CDD à temps plein de 6 mois, du lundi au vendredi, avec perspective de pérennisation du poste.
Poste à pourvoir à compter du 23/03/2026.

Comme notre organisme, vous défendez des valeurs d'humanisme et d'égalité des chances.