Salaire fourni par le recruteur
Téléconseiller Associatif H/F Stelliant
- Rouen - 76
- CDD
- 3 mois
- Bac
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- BTP
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons des Téléconseillers (H/F) en CDD du 16/03/2026 au 30/06/2026 à Rouen pour intervenir sur une campagne associative.
Après une formation à nos outils et à la campagne, vous intégrerez une équipe composée de téléconseillers et d'un responsable d'équipe qui vous accompagneront au quotidien dans la réalisation de vos missions.
Votre mission principale :
Vous interviendrez sur une campagne d'appels sortants à destination de donateurs pour le compte d'une association reconnue.
Vos missions consisteront à :
Contacter des donateurs déjà engagés auprès de l'association
Présenter les actions et projets de l'association
Proposer une évolution (upgrade) du montant de leur don afin de soutenir davantage les actions menées
Mettre à jour les informations dans les outils et assurer la traçabilité des échanges
Vous travaillerez sur plusieurs outils de téléphonie et CRM client.
Entreprise dynamique en pleine croissance, Voxens est une société spécialisée dans la relation client B2B et B2C.
En rejoignant Voxens, vous intégrez également un groupe de 2 800 collaborateurs, présent sur l'ensemble du territoire français, qui accompagne de grands acteurs nationaux et internationaux dans la gestion de leurs activités commerciales et relationnelles.
Le profil recherché
Une première expérience dans la relation clients serait un plus. Vous êtes à l'aise en communication orale et écrite ainsi qu'avec les outils informatiques. Doté d'un esprit de synthèse, vous êtes en mesure d'analyser rapidement afin de leur proposer une réponse adaptée. Fin commercial, les techniques de ventes et de négociations n'ont pas de secret pour vous.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'engagement, le dynamisme, la qualité et la satisfaction client sont des valeurs qui nous animent au quotidien. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus et envoyez nous votre CV !
Infos complémentaires
Rémunération fixe : 1443,11 brut
Rémunération variable : /
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Nous accusons réception de la candidature via une réponse à annonce/candidature spontanée
-
Présélection téléphonique, nous validons avec vous le profil et les attendus du poste
-
Echange avec un opérationnel puis le N+1 et/ou N+2 sur votre parcours et l'entreprise
-
Finalisation du process : votre candidature est retenue ou non pour le poste
-
Stelliant en images
Publiée le 09/03/2026 - Réf : 2026-2233
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Téléconseiller Associatif H/F
- Rouen - 76
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Pour les postes éligibles :
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