Alternance - Chargé d'Etudes Marketing Data et CRM H/F Gan Assurances

Rejoindre Gan Assurances, c'est avoir à la fois l'opportunité d'évoluer dans un environnement convivial et bienveillant mais aussi de monter en compétences sur des missions porteuses de sens.

Un gage de qualité ? Pour la cinquième année consécutive, nous avons obtenu le label HappyTrainees® ! Plébiscité par ses étudiants, Gan Assurances fait partie des entreprises les mieux notées pour l'accompagnement et la formation des stagiaires et alternants.

Vous recherchez une alternance avec des missions variées en tant que Chargé d'étude Marketing Data et E-CRM (H/F) à Nanterre ? Ça tombe bien !

Le Pôle Marketing client et digital de la Direction Commerciale ouvre 2 postes en alternance pour septembre 2026 afin de rejoindre l'équipe et participer activement au Plan d'Action Marketing / Commercial.

Quelles missions proposons nous ?

- Vous participez à la préparation de ciblages clients : Analyse des besoins métiers pour les différents usages de ciblage (enquêtes clients, campagnes relationnelles...), Création des workflows et utilisation du logiciel SAS pour le requêtage de la base clients.
- Vous contribuez à la mise en oeuvre des campagnes relationnelles clients (email/SMS) : Paramétrage des workflows dans la solution Adobe Campaign, Intégration HTML des emailing et conception des campagnes Rich SMS via Sinch, Préparation des BAT, Gestion des envois de campagnes emailing et SMS, Conception et mise en oeuvre des nouveaux parcours clients automatisés
- Pilotage des opérations : Gestion du planning des envois en coordination avec les marchés, Suivi des performances des campagnes (délivrabilité, ouvreurs, cliqueurs, désabonnement...), Production des tableaux de bord de suivi, Analyse et préconisation d'optimisation des campagnes.
- Vous construirez des analyses clients : Réalisation d'études et d'analyses clients (profils clients et parcours clients ...) afin d'améliorer les ciblages des campagnes marketing, Interpréter et expliquer les résultats aux différents interlocuteurs internes, Documenter et organiser les travaux.
- Enrichissement et Fiabilisation de la Base clients : Opération de dédoublonnage, Campagne d'enrichissement des données professionnelles, Campagne de fiabilisation annuelle des données email / Tel, Génération des flux de données de mise à jour de la base clients