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Consultant Intégration et Support Espaces Digitaux H/F Groupe Alliance

  • Le Mans - 72
  • Freelance
  • Télétravail partiel
  • Bac +2
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. 5 ans
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Les missions du poste

Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine assuranciel, nous recherchons un Consultant Intégeation et Support Espaces Digitaux

Vous prendrez en charge le cycle de vie complet des espaces digitaux collaboratifs (Teams Rooms, écrans interactifs, solutions BYOD) : de leur déploiement à leur exploitation jusqu'à leur décommissionnement en garantissant une expérience utilisateur optimale.

Vos principales missions seront:

1. Déploiement & mise en service

- Analyser les besoins des équipes métiers et proposer les solutions adaptées

- Participer à la rédaction des documents projets (expressions de besoins, cahiers des charges, appels d'offres)

- Rédiger les prérequis immobilier et les transmettre au équipes concernées

- Coordonner les intégrateurs audiovisuels et les équipes techniques internes

- Installer, configurer et valider les équipements (Teams Rooms, écrans interactifs, BYOD)

- Réaliser les tests, recettes et mises en production

2. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO)

- Assurer l'administration et la supervision des salles Teams Rooms

- Gérer les mises à jour (firmwares, Cumulative Updates, WSUS)

- Traiter les incidents et demandes de support (N2/N3)

- Suivre la disponibilité, la qualité de service et produire les KPI associés

- Maintenir la documentation technique et l'inventaire du parc

- Contribuer à l'amélioration continue des espaces digitaux

3. Évolution & innovation

- Tester de nouveaux matériels et fonctionnalités

- Proposer des améliorations pour optimiser l'expérience utilisateur

- Participer aux projets d'évolution du parc audiovisuel

- Contribuer aux démarches RFI / AO

4. Retrait & renouvellement

- Planifier et exécuter le retrait des équipements en fin de vie

- Réinitialiser, déconnecter et désenregistrer les matériels et services associés

- Mettre à jour l'inventaire et préparer les espaces pour rééquipement

Le profil recherché

De formation en informatique, vous avez une ou des expériences de réfèrent technique auprès d'une équipe de Techniciens Front Office/Help Desk.

Vous êtes disponible rapidement

Les avantages

  • Proximité managériale et suivi personnalisé
  • Expertise technique valorisée au quotidien
  • Environnement à taille humaine et agile
  • Parcours de formation et montée en compétences
  • Visibilité sur les trajectoires professionnelles
  • Culture d’entreprise bienveillante et collaborative
  • Accès à un réseau d'experts passionnés
  • Télétravail partiel selon les missions

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Échange avec un recruteur pour comprendre votre projet

  • Entretien technique personnalisé pour valider vos compétences

  • Rencontre avec un manager opérationnel

  • Proposition adaptée à votre profil et vos souhaits de carrière

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Publiée le 09/03/2026 - Réf : 3869020/27878122 CIESED/72L

Consultant Intégration et Support Espaces Digitaux H/F

Groupe Alliance
  • Le Mans - 72
  • Freelance

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Postuler Publiée le 09/03/2026 - Réf : 3869020/27878122 CIESED/72L

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