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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Chef de Projet Digital CRM H/F à Lille est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Annuel Mensuel Horaire

Salaire brut min

36 200 € / an 3 017 € / mois 19,89 € / heure

Salaire brut estimé

43 000 € / an 3 583 € / mois 23,63 € / heure

Salaire brut max

54 100 € / an 4 508 € / mois 29,72 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Chef de Projet Digital CRM H/F GGP Auto

Lille - 59
CDI
Bac +5
Distribution • Commerce de gros
Exp. 2 ans min.

Lire dans l'app

Les missions du poste

Vous êtes passionné(e) par la data, les outils CRM et la transformation digitale ?
Envie de jouer un rôle clé dans un projet stratégique à fort impact business ? Rejoignez un groupe en pleine évolution !

Vos missions

Déploiement et pilotage de l'outil de gestion des leads :

- Intégrer l'outil dans tous les process de vente pour un traitement optimal des leads.
- Assurer son adoption, analyser les performances commerciales et optimiser les pratiques.
- Collaborer avec les équipes Marketing, Commerciales et DSI pour enrichir l'expérience utilisateur.

Gestion du Référentiel Client Unique (RCU) :

- Coordonner la création d'un RCU multi-sources et multi-systèmes.
- Garantir la qualité des données : nettoyage, déduplication, enrichissement.

Déploiement et optimisation du CRM :

- Piloter le choix, le développement et l'intégration d'une solution CRM adaptée.
- Mettre en oeuvre des scénarios marketing automatisés (prospection, fidélisation, relance).

Data, reporting et analyses :

- Concevoir des dashboards et reporting avancés (Excel, Power BI, Google Data Studio, SQL).
- Exploiter la data pour booster les performances commerciales et marketing.

Formation et accompagnement des équipes :

- Former les équipes marketing, vente et service client à l'usage du CRM.
- Créer des guides utilisateurs et assurer un support fonctionnel en lien avec la DSI

Le profil recherché

Expérience :

- Expérience confirmée en gestion de projet CRM et data (secteur automobile ou environnement multisite/multi-DMS apprécié).
- Connaissance du marketing automation et des campagnes CRM.

Compétences techniques :

- Maîtrise avancée d'Excel et des bases de données.
- Expertise CRM (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, CRM360...).
- Expérience sur des outils de marketing automation (Mailchimp, ActiveCampaign...).

Qualités personnelles :

- Sens de l'analyse, rigueur, autonomie.
- Capacité à accompagner le changement et à travailler en transversal.
- Esprit d'équipe, pédagogie, curiosité pour les technologies marketing.

Un plus :

- Connaissances en programmation ou structuration de bases de données.
- Bonne compréhension des enjeux métiers du secteur automobile.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Un rôle stratégique dans un groupe en pleine transformation digitale.
- Une forte autonomie sur des projets ambitieux et concrets.
- Un environnement stimulant avec des outils modernes et une approche data-driven.
- Un impact direct sur la performance commerciale et l'expérience client.

Prêt(e) à relever le défi ? Postulez et devenez un acteur clé de notre transformation digitale !

Les avantages

Développement professionnel (formation, mobilité, évolution interne)
Culture d’entreprise (Management de proximité, savoir-faire...)
Conditions de travail (CDI, outils de travail, parcours d'intégration)
Avantages sociaux et financiers
Participation à des initiatives sociales et solidaires

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Vous postulez à une offre en ligne ou déposez directement votre CV
Nous vous envoyons un message de confirmation dès réception de votre candidature
Notre équipe de recrutement étudie votre parcours avec attention
Si votre profil correspond au poste, vous serez contacté
Vous rencontrez le responsable du service concerné
Qu’elle soit positive ou non, vous recevez une réponse à l’issue du processus.