Product Manager-Services Connectés H/F PSA Retail France SAS

Le Product Manager - Smart Maintenance sera responsable de la stratégie, du développement et du déploiement de produits de maintenance prédictive pour les batteries 12V et Haut Voltage (HV), le suivi d'usure des freins et des pneus, ainsi que d'autres composants liés à l'état de santé du véhicule.
Vous évoluerez à l'intersection de l'Unité Logicielle (Software Business Unit), de l'organisation AprèsVente et des équipes d'ingénierie IA/ML afin de construire des solutions centrées client et basées sur la donnée, capables d'anticiper les défaillances, réduire les immobilisations et améliorer le coût total de possession. Le rôle implique également une collaboration étroite avec d'autres entités software sur l'ensemble de la chaîne E2E afin que les informations soient mises à disposition des clients finaux - particuliers comme flottes - via des points de contact tels que l'application mobile, l'unité centrale du véhicule (Head Unit) et le portail de services pour flottes.

Ce poste nécessite un mix solide de vision produit, de connaissances du domaine automobile, de profondeur technique et de leadership transversal pour lancer sur le marché des fonctionnalités innovantes de Maintenance Intelligente destinées aux véhicules connectés, électrifiés et définis par logiciel.

Responsabilités clés
Stratégie & Vision Produit : Définir et piloter la feuille de route produit pour les fonctionnalités de Maintenance Intelligente couvrant plusieurs composants du véhicule (initialement batteries 12V/HV, usure des freins et usure des pneus), avec une extension prévue à d'autres systèmes (ex. : chaîne de traction, refroidissement, capteurs ADAS, certificats véhicule).
Conduire les analyses de marché, études des besoins clients, benchmarks concurrentiels et élaboration de business cases afin de prioriser les fonctionnalités en coordination avec la Software BU.
Aligner les parties prenantes - Software BU, AprèsVente, SWE, Engineering Véhicule - pour garantir la cohérence du produit et son évolutivité à long terme.

Leadership Transversal : Travailler étroitement avec les ingénieurs IA/ML pour transformer les capacités algorithmiques en valeur réelle pour le client, en définissant les besoins en données, les métriques de précision et les critères de validation. Collaborer avec les départements AprèsVente et Services pour convertir les insights prédictifs en recommandations de maintenance actionnables et opportunités de revenus. Travailler avec les équipes UX/UI afin de concevoir des interfaces intuitives pour les conducteurs comme pour les ateliers.
Coordonner avec les équipes Connectivité, Cloud Backend et Données de télémétrie pour garantir des flux robustes d'ingestion et de traitement de données.

Impact Client & Business Collaborer avec l'AprèsVente afin d'activer de nouveaux modèles économiques . Surveiller les performances en conditions réelles des fonctionnalités prédictives et piloter l'amélioration continue via des insights analytiques.