Technicien Helpdesk H/F

Manpower France

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Technicien Helpdesk trilingue (H/F);

-Diagnostiquer les incidents techniques
-Assurer le support aux utilisateurs
-Répondre aux demandes et tickets
-Installer et configurer des outils informatiques
-Gérer les problèmes liés aux systèmes
-Collaborer avec les équipes internes
-Suivre et documenter les interventions
Les clients gérés parleront soit anglais ET allemand soit anglais ET espagnol. Il est donc indispensable d'être trilingue français/anglais et Allemand ou espagnol.
Nous recherchons un profil technicien Helpdesk avec première expérience en support et maîtrisant les langues suivantes :
-Anglais/Allemand/Français OU
-Anglais/Espagnol/Français

Vous disposez d'une bonne communication, aisance relationnelle avec une bonne capacité d'écoute.

-Flexible au niveau des horaires (disponibilité de 07h à 20h, avec travail le samedi, avec rotation)
-Base horaire 37h/semaine