Technicien SAV H/F hinq.

En tant que Technicien SAV, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et la qualité du service après-vente de nos solutions.

Vos principales responsabilités seront :
- Prendre en charge les demandes de maintenance, de diagnostic et de réparation provenant de nos clients.
- Assurer l'assistance téléphonique, à distance ou sur site pour résoudre efficacement les incidents techniques.
- Effectuer les interventions de maintenance préventive et curative.
- Rédiger des rapports d'intervention clairs et précis, et assurer le suivi administratif associé.
- Collaborer avec les équipes techniques internes afin d'améliorer continuellement les process.

Avantages
- Environnement de travail dynamique, au sein d'une équipe investie.
- Possibilité de mobilité pour interventions chez nos clients.
- Formations régulières et accompagnement dans le développement de vos compétences techniques.
- Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, participation.
- Parcours de carrière évolutif au sein de l'entreprise.