Salaire fourni par le recruteur
Gestionnaire Recours H/F Territoria Mutuelle
- Chauray - 79
- CDI
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Gestionnaire recours F/H - req2816
RÉFÉRENCE :
req2816
ENTITE :
RECLAMATION INDUS TERRITORIA
TYPE CONTRAT :
CDI
DURÉE (EN MOIS) :
RÉMUNÉRATION :
27-29 K€
AVANTAGES :
LOCALISATION DU POSTE :
54,Rue de Gabiel, CHAURAY, 79180, FRA
POSTE À POURVOIR À PARTIR DU :
01/03/2026
FINALITÉS :
Le gestionnaire recours intervient sur l'élaboration des différents dossiers de réclamation, d'indus, de recours ou encore de subrogation et en assure le suivi.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
Analyser :
- Préparation des dossiers (collecte des pièces, recherche d'informations)
- Préparation des instructions
- Réponse aux réclamations de 1er niveau
Administrer et suivre :
- Gestion du recours
- Gestion des relations avec nos prestataires (huissier, avocat, ect.)
- Relances
- Encaissement
- Echéancier
Gérer les relations :
- Contacter et négocier avec les assureurs « adverses »
- Gérer les relations avec les huissiers et les avocats dans le cadre des dossiers traités
Reporter/Alerter :
- Assurer le reporting de son activité et des dossiers traités (réclamations, recours, indus et subrogations)
- Alerter et faire remonter les anomalies détectées
CONNAISSANCES REQUISES POUR LA TENUE DE L'EMPLOI :
Bac +2 ou expérience professionnelle en prévoyance
CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE :
Aucune condition particulière
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fier d'accompagner 50400 entreprises client et d'assurer 1,7
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Mais ce n'est pas tout : chez APICIL, nos collaborateurs évoluent
dans un environnement de travail inclusif, respectueux et ouvert à
toutes les différences.
Nous accueillons toutes les candidatures, sans distinction d'âge,
de genre, d'origines, de situation de handicap, d'orientation
sexuelle ou de convictions. Seules vos compétences comptent.
Et notre Raison d'Etre ? Elle nous guide au quotidien : « Par
une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute
la vie ».
Vous êtes unique ! Alors ensemble construisons un avenir solidaire
et porteur de sens.
Le profil recherché
Bac +2 ou expérience professionnelle en prévoyance
Bienvenue chez Territoria Mutuelle
Analyser :
- Préparation des dossiers (collecte des pièces, recherche d'informations)
- Préparation des instructions
- Réponse aux réclamations de 1er niveau
Administrer et suivre :
- Gestion du recours
- Gestion des relations avec nos prestataires (huissier, avocat, ect.)
- Relances
- Encaissement
- Echéancier
Gérer les relations :
- Contacter et négocier avec les assureurs « adverses »
- Gérer les relations avec les huissiers et les avocats dans le cadre des dossiers traités
Reporter/Alerter :
- Assurer le reporting de son activité et des dossiers traités (réclamations, recours, indus et subrogations)
- Alerter et faire remonter les anomalies détectées
Les avantages
- Pack congés avantageux
- Participation et intéressement
- 13ème mois et Prime Vacances soit une rémunération sur 14 mois
- Avantages CSE
- Titres restaurant
- Restaurant d'entreprise
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Pré-qualification téléphonique auprès du service RH
-
Si pré-qualification validée, positionnement d'un entretien
-
Entretien avec le N+1 avec information de la deadline de réponse + Mise en place Tests
-
Réponse négative ou Validation et entretien N+2
-
Réponse définitive
-
La carte
54 Rue de Gabiel
79180 Chauray
Publiée le 06/03/2026 - Réf : req2816
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Pour les postes éligibles :
Télétravail partiel
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