Chargé·e d'Entretien et du Relationnel Client H/F

Nestor

Le chargé d'entretien et du relationnel client contribue à faire de son équipement une référence en termes de propreté des espaces intérieurs et
extérieurs. Il ou elle est garant de l'application des normes d'hygiène afin d'assurer la satisfaction et la sécurité des usagers. Et de par sa proximité avec les clients et son relationnel, il ou elle participe à l'image qualitative du groupe Equalia dans sa mission de délégation de service au public.

Missions
Assurer le nettoyage et l'entretien des locaux dans le respect des
protocoles d'application d'hygiène défini pour l'équipement.
Être disponible pour les clients, les informer, orienter et conseiller
Respecter toutes les règles d'hygiène et de sécurité
Veiller à la bonne utilisation et l'entretien du matériel, des produits et assurer
le réapprovisionnement pour les clients.
Contribuer à la dynamique générale de l'équipement et être acteur de son
environnement de travail.

Savoir-être
- Relationnel client
- Avoir l'esprit d'équipe à l'échelle de l'équipement
- Avoir une méthodologie de travail de son temps et de son espace de travail
- Être minutieux et avoir le sens du détail
- Savoir s'adapter et répondre à une urgence
- Passion de servir et orientation client
- Rigueur et autonomie

planning soit de 6h30 à 14h soit 14h à 21h selon les semaines et travail 2 week end sur 3 (7h 18h amplitude) horaire variable