Consultante - Consultant Servicenow ItamSamHam H/F Capgemini

Votre profil :
* Titulaire d'un Bac +5 en informatique, avec au moins 5 ans d'expérience sur la plateforme ServiceNow et 10 ans d'expérience en ITAM, idéalement acquise dans un environnement de conseil.
* Maîtrise des modules SAM et HAM, de la CMDB et des bonnes pratiques Now Create.
* Excellente communication, capacité à animer des ateliers et à collaborer avec des équipes métiers et techniques.
* Faculté à clarifier des sujets complexes, structurer des recommandations et orienter les décisions.
* Forte orientation delivery, avec rigueur dans le suivi, la coordination et la qualité des livrables.
* À l'aise en anglais, capable d'échanger sur des problématiques techniques complexes et d'évoluer dans un contexte international.

Certifications requises : CIS SAM, CIS HAM, CSA.

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