Salaire fourni par le recruteur
Chargé d'Accueil H/F
Association pour le Developpement Local
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Au sein d'une structure d'accompagnement de publics jeunes et adultes, vous serez en charge d'animer l'accueil du public en physique et téléphonique.
vous travaillerez en binôme sous la responsabilité de la direction.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations,Garantir un suivi administratif,Gérer des situations de crise ou d'urgence
Permis: B mention 79.06 (= EB) souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
La carte
80 Rue Yves Decugis
59650 Villeneuve-d'Ascq
Publiée le 06/03/2026 - Réf : 204ZCMK
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