Les missions du poste
- Être l'interlocuteur des équipes de proximité et des locataires dans le traitement et le suivi des sinistres y
compris dans les rendez-vous d'expertise en lien avec les équipes de proximité
- Coordonner et gérer les aspects techniques et administratifs des sinistres du signalement à la réception
des travaux (mesures conservatoires, contrôle des délais, coûts, qualité, ...)
- Agir en tant qu'interlocuteur principal avec le courtier, analyser les propositions des experts et gérer les
démarches pour obtenir l'indemnisation
- Effectuer les commandes nécessaires aux réparations liées aux sinistres
- Garantir le suivi financier de la gestion des sinistres : contrôler sur chaque sinistre les dépenses engagées
et les indemnités
Le profil recherché
Vous êtes reconnu pour vos capacités d'analyse et de synthèse ainsi que pour votre qualité rédactionnelle.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word et Excel notamment).
Votre autonomie, votre rigueur et votre sens de la négociation vous permettent de mener à bien votre mission de Gestionnaire Sinistres.
Vous avez de bonnes aptitudes à la gestion des imprévus. Vous avez une grande capacité à gérer les conflits de manière efficace et vous savez faire preuve d'un bon relationnel en interne comme en externe.
Bienvenue chez HLM
Publiée le 05/04/2026 - Réf : 2026-67905
