Technicien Front-Office Client H/F

Adecco France

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un grand acteur dans son secteur, un Technicien Fornt-Office Client h/f en Intérim.

Au sein du Centre de Compétences Products Support Delivery (PSD) de la direction Soutien et Service Clients (SSC), le service Customer Delivery Management (CDM) est en charge de la
construction des propositions techniques et la réalisation de lots d'activités de soutien matériel pour l'ensemble des systèmes/équipements.

Vos principales missions :

- Suivre plusieurs portefeuilles clients France - Export.
- Réaliser le contrôle des dossiers au poste contrôle qualité (Exigences clients).
- Gérer la relation client et du reporting aux travers des differents supports numériques.
- Réaliser des devis vers le client.
- Réaliser de la facturation client.
- Piloter et suivre des dossiers dans l'ERP (SAP, Dashboard, etc).
- Mettre en application les contraintes de Trade compliance de l'ensemble des portefeuilles.

H/F, issu(e) d'une formation Bac +2, vous avez une première expérience dans les activités de soutien client et/ou en activité industrielle. Vous connaissez les contraintes Trade Compliance et Douanes. Vous maitrisez le pack office et vous êtes à l'aise avec l'environnement ERP, SAP est un réel plus.
Vous êtes habitués à travailler en équipe projet dans un contexte de relation client (interne/externe).
Vous avez un niveau d'anglais opérationnel pour des échanges écrits et oraux.

Vous êtes curieux(se) et à l'écoute pour comprendre les enjeux métiers et les contraintes du centre de compétences.
Vous avez un bon relationnel, vous êtes rigoureux(se) et pragmatique.

Le poste est basé à Brive la Gaillarde (19).
Mission en Intérim de longue durée ; statut non cadre.
Le salaire dépend de votre profil (de nombreux avantages dans ce groupe).