Salaire fourni par le recruteur
Technicien Support Informatique H/F AGIR À DOM
- Meylan - 38
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Santé • Social • Association
- Exp. 2 ans min.
Les missions du poste
Ce que nous ferons ensemble ?
Rattaché(e) au Responsable pôle infrastructure et sécurité , vous intégrerez une équipe de 6 personnes :
Vos missions:
- Réceptionner les demandes des utilisateurs via différents canaux (téléphone, emails, tickets)
- Résolution des incidents et suivi des tickets via notre outils interne
- Aider et accompagner les utilisateurs dans leurs usages des outils informatiques
- Être force de proposition dans l'amélioration des procédures du support informatique dans une démarche d'amélioration continue
- Rédaction de procédures support et utilisateurs
- Installer les postes clients : Pc et équipement informatique
Champ d'intervention : Pc, Smartphone, Serveur
Compétences : Windows 10 et 11, Windows Serveur 2K16/2K19, Android, iOS, Suite Office, AD, Exchange, LogMeIn, WorkspaceOne
Le profil recherché
Qui êtes vous?
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou Bac +3, spécialité informatique, et avez une expérience significative en support informatique
- Vous êtes capable d'intervenir sur des environnements techniques divers
- Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et autonome
- Vous êtes pédagogue et patient(e)
- Vous êtes passionné(e) par le contact humain
- Vous aimez écouter, comprendre et résoudre les problèmes
- Vous vous exprimez parfaitement à l'écrit comme à l'oral
Modalités contractuelles
Type de contrat : CDI pourvoir de suite
Amplitude horaire : 35H par semaine du lundi au vendredi
Lieu du poste : Rattaché(e) à l'agence de Meylan (38)
Rémunération sur 12 mois : 2152,70 euros bruts mensuels
Autres avantages :
- Carte Tickets Restaurants à 10 euros (part salariale à 4.12 euros et part patronale à 5.88 euros)
- Mutuelle
- Primes d'intéressement et de participation dès 3 mois d'ancienneté
- CSE : Comité Social et Economique
Les avantages
- Télétravail Partiel (dès 6 mois d'ancienneté)
- Participation et Intéressement (dès 3 mois d'ancienneté)
- Carte Tickets Restaurant
- Prime sur Objectifs
- Comité Social d'Entreprise
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Analyse de votre candidature par notre Service RH
-
Entretien téléphonique avec les candidatures sélectionnées
-
Entretien physique en agence + tests éventuels et mise en situation pour certains postes
-
Prise de référence employeur
-
Réalisation d’une journée d’immersion en agence (en fonction des postes)
-
Réponse aux candidats sous 15 jours et envoi d’une proposition aux retenus
-
AGIR À DOM en images
La carte
36 Chemin du Vieux Chêne
38240 Meylan
Publiée le 05/03/2026 - Réf : AAD2026-044
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Technicien Support Informatique H/F
- Meylan - 38
- CDI
Pour les postes éligibles :
Télétravail partiel
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