Téléprospecteur H/F RH'Venture

Vos missions seront les suivantes :

- Contacter par téléphone des clients ou prospects afin de présenter les services de l'entreprise.

- Identifier les besoins des interlocuteurs et adapter son argumentaire commercial.

- Assurer la prise de rendez-vous pour les commerciaux de l'entreprise selon les objectifs fixés.

- Gérer les appels sortants et, ponctuellement, les appels entrants (informations, réclamations, relances, etc.).

- Construire et suivre un portefeuille de prospects pour les responsables de développement de l'entreprise.

- Renseigner les données prospects / clients et les comptes rendus d'appels dans le logiciel CRM.

- Réaliser le suivi des relances commerciales

- Participer à la définition des scripts et argumentaires de prospection.

- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés (nombre d'appels, taux de transformation, etc.).

- Garantir une relation client de qualité, dans le respect de l'image de marque de l'entreprise.

Le poste est intégralement en télétravail.