Conseiller de Vente H/F

Bonifacio Bricolage

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.

- Contrat de 35h/semaine - heures supplémentaires mensualisées possibles
- Travail samedi ou dimanche (roulement selon planning)
- Horaires variables - ouverture du magasin de 8h à 19h
- Opportunité d'évolution

Vos missions
- Être l'ambassadeur(drice) de notre enseigne en offrant une expérience client irréprochable : accueillir, écouter, comprendre les besoins et accompagner chaque client jusqu'à la concrétisation de son projet.
- Dynamiser votre rayon et le rendre attractif : mise en scène des produits, promotions, étiquetage soigné et mise en avant des nouveautés pour susciter l'envie d'acheter.
- Garantir un espace de vente sécurisé et agréable, où chaque client évolue en toute confiance.
- Valoriser nos produits grâce à des démonstrations, tests et conseils personnalisés qui font la différence.
- Développer le chiffre d'affaires en proposant des ventes complémentaires pertinentes et en mettant en avant l'ensemble de nos services (fidélité, livraison, pose, facilités de paiement).
- Contribuer activement à la performance du rayon : suivi des stocks, anticipation des besoins et propositions de commandes.
- Être un véritable partenaire pour nos clients en gérant avec professionnalisme les réclamations et en apportant des solutions adaptées.

Votre profil
- Vous maîtrisez les techniques de vente : accueil, découverte du besoin, argumentation, traitement des objections et conclusion.
- Vous connaissez les produits de votre rayon et savez conseiller efficacement les clients.
- Vous êtes à l'aise avec la proposition des services en magasin (fidélité, livraison).
- Rigoureux(se) et organisé(e), vous veillez à la bonne tenue du rayon et à la satisfaction client.
- Vous savez gérer les réclamations avec professionnalisme et sens du service.
- Proactif(ve) et impliqué(e), vous participez activement à la performance commerciale du magasin et au travail d'équipe.

Selon les besoins du magasin, nous pourrons être amenés à proposer une formation CACES à la personne retenue.