Salaire fourni par le recruteur
Gestionnaire Compte Clients Logistique H/F
Incentive Gestion Logistique Sas
- Moncel-lès-Lunéville - 54
- CDD
- Télétravail partiel
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
Le ou la gestionnaire comptes clients est le garant du respect des engagements clients et de la maîtrise du flux d'informations liées aux commandes.
Missions :
- Gérer et suivre le processus de commandes, identifier les variations de commandes si besoin
- Suivre les indicateurs de qualité de service et suivre la facturation clients
- Gérer la relation client et le suivi de la qualité de service auprès des clients
- Développer les services et les besoins clients
- Développer la relation avec les fournisseurs, les prestataires, créer de nouveaux partenariats en lien avec le service gestion des approvisionnements
- Suivre des litiges et relayer les réclamations clients auprès des opérationnels
- Assurer le suivi de la performance opérationnelle et de l'activité en termes de résultats techniques
- Mise en oeuvre opérationnelle des plans d'actions définis et de l'amélioration continue
Poste à pourvoir en CDD sur 39h par semaine (date de fin 31/08/2026)
1 jour maximum de télétravail par semaine
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Assurer un accueil téléphonique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entreposage et stockage non frigorifique
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Incentive Gestion Logistique Sas
À propos de l'entreprise :
IGL est une société spécialisée dans la logistique publi-promotionnelle et événementielle. Nos clients sont principalement les forces de ventes d'industriels de l'agro-alimentaire.
Nous gérons leurs approvisionnements et leurs réseaux en PLV et en matériel promotionnel/événementiel.
La carte
3 Rue Lavoisier Antoine
54300 Moncel-lès-Lunéville
Publiée le 03/03/2026 - Réf : 204VKHS
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