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Chargé·e de Médiation et d'Accueil Ciap H/F

Communaute de Communes Pays D'evian Vall

  • Publier - 74
  • CDD
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 6 mois min.
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Détail du poste

CONTEXTE
Le centre d'interprétation de l'architecture et du patrimoine (CIAP) du Pays d'Évian-vallée d'Abondance est une nouvelle structure qui ouvrira en juin 2026 au sein de la Buvette Cachat à Évian-les-Bains.

Le CIAP accueillera différents espaces comme :
une présentation permanente du territoire,
une salle de projection,
une salle pédagogique

Cet espace est destiné à donner des clés de compréhension du territoire, qu'elles soient d'ordre géographique, historique ou patrimonial.

MISSIONS DU POSTE
Sous l'autorité de la cheffe du service Valorisation du Patrimoine et de l'agent permanent de médiation et d'accueil, vous aurez les missions suivantes :

Animer et gérer le CIAP du Pays d'Évian-vallée d'Abondance :

- Accueillir les différents visiteurs du CIAP présents tant pour des questions d'ordre touristique que d'ordre patrimonial (renseignements, conseils sur la programmation patrimoniale, sur les produits touristiques disponibles sur le territoire.).
- Apporter des conseils dans le cadre de la déambulation dans le CIAP, pour la programmation du Pays d'art et d'histoire.
- Faire fonctionner et suivre les différents dispositifs de médiation.
- Suivre la fréquentation des différentes visites et ateliers du service Patrimoine et de la fréquentation du CIAP.
- Ouvrir et fermer les accès du CIAP quotidiennement.

PROFIL RECHERCHÉ - COMPÉTENCES - SAVOIR-FAIRE REQUIS
- Maîtriser l'anglais à l'oral et à l'écrit
- Avoir la capacité d'accueillir, renseigner
- La maitrise d'une autre langue est un plus.
- Avoir des qualités relationnelles et un sens de l'accueil développés.
- Avoir une réelle curiosité pour le patrimoine et le territoire.
- Être automne et réactif (travail seul sur le site).
- Être rigoureux et organisé.

CONDITIONS DE TRAVAIL
Lieu d'affectation : Buvette Cachat, Évian-Les-Bains (74500)
Service d'affectation : Valorisation du patrimoine
Temps de travail : Poste à 35h00 hebdomadaires.
- Travail sur 5,5 jours du mercredi matin au lundi midi en semaine impaire et du mercredi midi au lundi soir en semaine paire.

Salaire : Rémunération statutaire + régime indemnitaire défini selon la cotation du poste + indemnité de résidence
Action sociale : Chèques déjeuners + participation de la collectivité à hauteur de 20 € / mois à une mutuelle labellisée et 20 € / mois à un contrat de prévoyance + Amicale du personnel

Merci d'adresser vos candidatures,(lettre de motivation + Curriculum Vitae obligatoires),

par courrier à :
Madame la Présidente CCPEVA
Direction des Ressources Humaines
851 avenue des rives du Léman
CS 10084 - 74500 PUBLIER

ou par courriel à : ****@****.**

Le profil recherché

Experience: 6 Mois

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Publiée le 03/03/2026 - Réf : 204VJGC

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