Responsable SAV + Autres Prestations H/F

Hanays Partner

Au sein de la Direction Technique, vous coordonnez et supervisez l'ensemble des prestations rattachées à l'atelier (réparations, programmations, etc). Vous structurez l'activité de votre service (process, méthodes, outils) dans un souci de performance opérationnelle, de satisfaction clients et d'amélioration continue.

Vous managez une équipe composée de 8 Techniciens et de 2 Assistantes. Vous fédérez vos équipes autour d'une dynamique collaborative, valorisant l'entraide et la montée en compétences de chacun.

Vous reportez au Directeur Technique et travaillez en étroite collaboration avec les autres Responsables de service au sein de la direction technique.

H/F

Doté d'une forte appétence pour la technique et d'une grande adaptabilité, vous justifiez d'une expérience réussie en management d'équipes techniques.

Manager soutenant, capable de créer une dynamique collaborative, vous avez démontré votre capacité à processer une organisation et à porter une culture d'amélioration continue.

Vous souhaitez évoluer au sein d'une PME française valorisant l'autonomie, la prise de responsabilités et l'esprit d'équipe.

Notre client est un fabricant français de matériel électronique pour le bâtiment, acteur incontournable sur ses familles de produits (marque à forte notoriété, forte culture de l'innovation).