Directeur Qualité Gestion des Risque H/F

Association Hospitaliere Sainte Marie

Principales activités et responsabilités :

- Définir la politique qualité-sécurité-gestion des risques de l'établissement.
- Déployer la stratégie qualité en cohérence avec les projets d'établissement, le projet associatif et les orientations nationales.
- Piloter le programme global d'amélioration continue et en suivre les indicateurs.
- Élaborer et présenter les bilans qualité aux instances.
- Piloter l'ensemble du dispositif de préparation à la certification HAS et aux évaluations HAS médicosociales.( préparation des professionnels)
- Mettre en oeuvre une politique de gestion des risques exhaustive :
- risques associés aux soins,
- risques professionnels,
- risques institutionnels.
- Piloter les démarches de prévention et gestion des événements indésirables (EIGS, RMM, CREX).
- Coordonner la gestion de crise (plans d'urgence, exercices...)
- Coordonner les vigilances sanitaires
- Concevoir, suivre et analyser les indicateurs qualité, sécurité et performance.
- Alimenter les tableaux de bord décisionnels pour la Direction et les pôles.
- Exploiter les IQSS, enquêtes HAS et ARS, e-Satis, etc.
- Garantir la cohérence, la mise à jour et la diffusion du système documentaire.
- Déployer et animer le programme des évaluations ('audits externes, internes, évaluations des méthodes traceurs HAS)
- Former et accompagner les auditeurs internes.
- Organiser, en lien avec la CME, la définition, la mise en oeuvre et le suivi du programme EPP
- Organiser la CDU et gérer les plaintes et réclamations
- Accompagner les managers dans la mise en oeuvre des démarches qualité et risques.
- Animer des groupes de travail pluridisciplinaires.
- Développer la culture sécurité (sensibilisation, formations internes, communication, enquête, animations SSP....)
- Assurer une communication interne efficace autour des enjeux qualité et sécurité.
- Coordonner la politique de développement durable
- Manager l'équipe qualité-gestion des risques
- Membre du CODIR
- Participer aux astreintes administratives

Résultats attendus de ces activités

- Le déploiement et l'appropriation collective d'une culture de la qualité, de la sécurité et de la gestion des risques,
- Le respect des règlementations, des bonnes pratiques professionnelles, des règles et process du Groupe.

Compétences requises :

Savoir être :

- Management, animation d'équipe et leadership
- Esprit d'équipe et partage des connaissances professionnelles
- Sens de la communication, de l'écoute et de la conduite de réunion
- Capacités de négociation et diplomatie
- Capacité d'autonomie, de polyvalence et responsabilités
- Capacité à la maîtrise de soi et la remise en question
- Qualités relationnelles et de pédagogie

Connaissances :

- Maîtrise du pack office et des logiciels spécifiques (Bluekango)
- Connaissance des domaines de la qualité / gestion des risques des règles d'hygiène/sécurité et des procédures de certification
- Maîtrise des outils et de la conception de documents qualité
- Gestion et conduite de projets

Savoir-faire :

- Sens de l'organisation, de la planification, du contrôle et de la rigueur
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Etre force de proposition et respecter les consignes de l'encadrement
- Conduite du changement en levant les résistances individuelles et collectives

Niveau requis (formation/expérience)

- Diplôme d'Ingénieur ou Master 2 en Qualité Gestion des Risques en établissement de santé
- Expérience d'au minimum 2 ans en milieu hospitalier

Votre futur poste :

Type d'emploi et statut : CDI temps plein forfait jours (201 jours) - Cadre - Astreintes - Prise de poste en juin 2026

Salaire : Brut annuel à partir de 51 818 € (selon expérience) + reprise de l'ancienneté + prime astreinte

Avantages :

- Mutuelle (gratuité pour les enfants) et Prévoyance
- Epargne retraite
- Compte Epargne Temps
- Reprise d'ancienneté et de complément technicité (dans des fonctions d'encadrement)
- 21 repos forfait jours pour une année complète de travail
- Récupération des fériés
- Restauration d'entreprise (possibilité de commande de repas)
- Comité Social et Economique (bons cadeaux, chèques vacances, participation financière pour les activités sportives de toute la famille, ...)

Les établissements Sainte-Marie Aveyron font partie de l Association hospitalière Sainte-Marie, association à but non lucratif créée en 1974 dont le siège social se trouve à Chamalières. Acteur de l innovation sociale, le groupe réunit près de 50 établissements répartis sur six territoires : Alpes-Maritimes, Ardèche - Drôme, Aveyron, Haute-Loire, Puy-de-Dôme - Allier, Rhône. Il emploie quelque 5 600 professionnels dans le champ du sanitaire, du médico-social et du social, et soigne plus de 50 200 personnes malades, en situation de handicap ou dépendantes.

Les établissements Sainte-Marie Aveyron emploient 900 salariés et oeuvrent dans deux secteurs d'activités :
Le sanitaire avec un Centre Hospitalier qui assure le service public de psychiatrie générale adulte pour quatre des cinq secteurs psychiatriques du département (Rodez, Espalion, Villefranche-de-Rouergue et Decazeville) ainsi que les soins psychiatriques sans consentement pour tout le département de l Aveyron.
Le centre hospitalier Sainte-Marie compte huit hôpitaux de jour, huit centres médico-psychologiques (CMP) et neuf centres d accueil thérapeutiques à temps partiel (CATTP) répartis sur l ensemble du département ainsi que quatre équipes mobiles (psychiatrie précarité, intervention de crise, réhabilitation et géronto-psychiatrie).
Le médico-social avec un Établissement d hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), une Maison d accueil spécialisée (MAS), un Établissement et service d aide par le travail (ESAT), un Centre de soins, d accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA), un Service d accompagnement médico-social pour adultes handicapés (SAMSAH) Handicap psychique co-géré avec la Fondation Optéo, et une Maison des adolescents de l Aveyron co-gérée avec les centres hospitaliers de Rodez et Millau, et les associations Addictions France et Village 12.