Salaire fourni par le recruteur
Technicien Help Desk H/F
Expectra
- Chartres - 28
- Intérim
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
Rattaché au responsable de service, vous intégrez une équipe de technicien service Desk afin de répondre aux sollicitations des utilisateurs.
Vous réceptionnez et qualifiez les sollicitations des utilisateurs à distance via ServiceNow.
Vous traitez les incidents de niveau 1 (bureautique/applicatif) afin de vous assurez de la satisfaction des utilisateurs.
Vous faites le suivi des tickets : relance et alertes sur les incidents.
Vous participez à la mise à jour des procédures et documentations technique.
Ce poste, basé à Chartres est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.
Publiée le 02/03/2026 - Réf : 204SXHY
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Technicien Help Desk H/F
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