Technicien de Proximité N1 H/F Qualis Recrutement

FICHE DE POSTE

Technicien Support de Proximité (H/F)

Localisation

Massy, France

Type de contrat

Mission en pré-embauche

Temps de travail

Base 35 heures hebdomadaires
7 heures par jour avec 1 heure de pause

Rémunération

26-27K

Missions principales

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de :

*
Le traitement des incidents informatiques de proximité
*
La gestion des demandes utilisateurs
*
L'assistance technique auprès des collaborateurs
*
Le diagnostic et la résolution des dysfonctionnements matériels et logiciels
*
L'escalade des incidents si nécessaire

Environnement technique

*
Microsoft Office
*
Windows
*
iOS
*
Android

Profil recherché

Pré-requis techniques

*
Bonne maîtrise des environnements Windows
*
Connaissance des outils bureautiques (Pack Office)
*
Support sur terminaux mobiles (iOS et Android)

Pré-requis fonctionnels

*
Habilitation électrique H0B0 (ou habilitable)
*
Permis B requis

Langues

*
Anglais intermédiaire requis

Compétences attendues

*
Sens du service et bon relationnel
*
Capacité d'analyse et de diagnostic
*
Rigueur et autonomie
*
Esprit d'équipe