Téléconseillère en Mutuelle H/F ELINESS

Nous recherchons pour l'un de nos client situé à Paris 2ème, un(e) Téléconseillère(er) en Mutuelle.

Vous devez déjà avoir travaillé sur un poste similaire en mutuelle.

Vos tâches :

- Accompagner et orienter les adhérents dans le cadre d'appels entrants sur des questions de gestion courante
- Recueillir et vérifier la réalité et la cohérence des informations nécessaires à la gestion et au traitement de l'appel et du dossier du client
- Traiter les demandes de renseignements et/ou réclamations de niveau 1 des adhérents
- Vous pouvez être amener a effectuer des appels sortants ...

Disponibilité immédiate

Horaires du lundi au vendredi - 9h/17h

Mission intérim renouvelable