Etex France Exteriors - Conseiller Pro Région Grand Ouest H/F Etex Group

À propos du rôle

Rattaché(e) au Service Assistance aux Professionnels, vous interviendrez sur :

- La réalisationdes diagnostics lors de réclamations clients et le pilotagedurèglement des litiges
- L'animationdes formations des poseurs et l'assistance technique sur les chantiers
- L'accompagnementdes chargés d'affaires en avant-vente en réalisant notamment les maquettes et les supports de présentation destinés aux clients et durant les salons
- Le suividans le temps ducomportement des solutions innovantes commercialisées
- La réalisationdes maquettes d'essais au CSTB
- L'apport deconnaissance technique etproduits lors d'expertise judiciaire et d'assurance

À propos de vous

Vous êtes avant tout un praticien qui connait la mise en oeuvre et les règles d'utilisation de tous les produits de la gamme. Itinérant à 80% de votre temps, vous priorisez les demandes d'intervention qui vous sont transmises et êtes autonome dans l'organisation de vos déplacements et votre planning.

Artisan des métiers du bâtiment (couvreur, charpentier...) et/ou de formation technique du bâtiment, votre expérience confirmée dans le domaine de la couverture et/ou de la façade, vous a permis de développer de solides compétences et un goût prononcé pour le travail de terrain. Doté(e) de qualités pédagogiques, vous aimez transmettre votre savoir faire notamment lors de l'animation de formation technique. Grâce à votre sens du service et de la négociation, vous êtes à l'aise dans la relation client et apprécié(e) pour votre capacité à trouver des solutions.