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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Responsable Informatique et Bureautique H/F à Strasbourg est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Annuel Mensuel Horaire

Salaire brut min

42 500 € / an 3 542 € / mois 23,35 € / heure

Salaire brut estimé

48 800 € / an 4 067 € / mois 26,81 € / heure

Salaire brut max

57 500 € / an 4 792 € / mois 31,59 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Responsable Informatique et Bureautique H/F KPMG

Strasbourg - 67
CDI
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Secteur informatique • ESN
Exp. 1 à 7 ans

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Les missions du poste

Vos missions en tant que Responsable Informatique et Bureautique sont :

1) Support de proximité (N1) :

* Assistance directe aux utilisateurs (déblocage Bitlocker, gestion des mots de passe, réactivation de machines dans Active Directory).
* Gestion des arrivées collaborateurs
* Gestion des départs collaborateurs

2) Support avancé (N2) :

* Gestion des droits et restaurations dans SharePoint Online.
* Diagnostic et dépannage matériel réseau (switches, brassages).
* Support technique pour salles de visioconférence.
* Gestion des imprimantes - détailler

3) Gestion des Téléphones Mobiles (iPhone)

* Configuration initiale des iPhones
* Assistance en cas de dysfonctionnement
* Déblocage des codes de sécurité ou réinitialisation en cas de perte ou oubli.
* Gestion des retours, pertes ou remplacements des appareils.

4) Mise en Œuvre des Projets IT

* Participation aux projets ITS
* Assistance au déploiement de nouveaux outils ou technologies.
* Suivi des projets liés à la création, déménagement ou fermeture de sites
* Distribution des smartphones lors des campagnes de renouvellement

Le profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac +3 à Bac +5 en informatique ou gestion des systèmes d'information

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en gestion d'incidents qui vous a permis de développer les compétences suivantes :

* Maitrise de Service Now
* Bonne connaissance méthologie ITIL
* Maitrise des pratiques de gestion des incidents

Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :

* Rigueur et organisation
* Esprit d'équipe et esprit d'initiative
* Bonne communication et orientation client