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Groupe Autosphere emploi
Groupe Autosphere recrutement

Téléopérateur Call Center H/F Groupe Autosphere

  • Metz - 57
  • CDI
  • Bac
  • Bac +2
  • Industrie Auto • Meca • Navale
  • Exp. 2 à 5 ans
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Les missions du poste

Description du poste

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession de Metz un Téléopérateur F/H en CDI.

À ce titre, vous êtes un véritable relais entre nos clients et nos équipes commerciales et après-vente. Vos missions principales sont les suivantes :

- Accueil téléphonique de la clientèle et des fournisseurs
- Tenue du standard téléphonique,
- Réalisation d'activités de secrétariat :

- tenue de planning / prise de rendez-vous,
- frappe de documents / de courriers / enregistrement de données,
- classement / archivage,

- Gestion et suivi de dossiers spécifiques à un secteur d'activité : vente de véhicules / après-vente
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Vous travaillez dans un environnement dynamique :

- Statut Employé
- Participation mutuelle à hauteur de 60%
- Remises sur l'achat et l'entretien de véhicules
- Primes mensuelles
- Avantages locaux : Chèques cadeaux CSE, médailles du travail

Le profil recherché

Description du profil

Qui êtes-vous ?

Si comme nous, vous êtes orienté "satisfaction client, culture du résultat", que vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de contribuer au développement du groupe, alors nous sommes faits pour nous entendre !

- Expérience souhaitée : 2 à 5 ans
- Savoir-être attendus : aisance téléphonique, sens de l'écoute, réactivité et capacité à travailler en équipe.

Notre Process de recrutement :

Etape 1. Analyse de votre candidature

Etape 2. Premier échange (téléphone ou visio) pour mieux vous connaître et répondre à vos questions

Etape 3. Rencontres avec un ou plusieurs managers lors d'entretiens dédiés

Etape 4. Décision rapide avec un retour clair et transparent

Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.
Rémunération A partir de 25 K€

Les avantages

  • 1er groupe de distribution en France
  • Innovant et moteur de son secteur
  • Valorisation de l'évolution interne
  • Une forte culture du développement des compétences
  • Des avantages collaborateurs uniques (achat, maintenance, pièces...)
  • Mobilité géographique favorisée (présence sur plus de 30 départements)
  • Avantages locaux en fonction du site de rattachement (CSE...)

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Echange téléphonique de 30 minutes avec le service RH ou le manager opérationnel

  • Entretien physique avec le manager opérationnel

  • Entretien physique avec le service RH

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Publiée le 27/02/2026 - Réf : Ref # 677

Téléopérateur Call Center H/F

Groupe Autosphere
  • Metz - 57
  • CDI

Pour les postes éligibles :

Télétravail occasionnel
Postuler sur le site du recruteur Publiée le 27/02/2026 - Réf : Ref # 677

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