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Alternance - Chargé de Contrôle Souscription H/F Thélem assurances

  • Châteauroux - 36
  • Alternance
  • 2 ans
  • Bac +2
  • Banque • Assurance • Finance
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Les missions du poste

Dans le cadre de notre campagne d'alternance 2026, nous recherchons un(e) Chargé(e) de contrôle souscription en alternance pour la rentrée de septembre 2026 pour rejoindre le service Appui Technique et Contrôle au sein du site situé à Châteauroux de Thélem assurances.

Vos missions :

L'équipe Appui Technique et Contrôle, composée de 7 collaborateurs, a pour rôle principal de gérer et instruire les dossiers souscription complexes ainsi que participer à des projets portant sur les produits et process.

Dans ce cadre, vous apprenez le métier de Chargé(e) de contrôle souscription. Il s'agira d'assurer le traitement et le suivi des opérations de contrôle et de surveillance du domaine « souscription ».

Dans ce contexte, sous la supervision de votre tuteur, vous participerez à :

Accompagner notre réseau d'agents dans leur montée en compétences sur les bonnes pratiques de souscription et analyser les requêtes sur les pratiques.

Réaliser des contrôles et audits à postériori des contrats (contrôles, AGIRA).

Répondre aux alertes des services indemnisation et souscription, ainsi que celles liées aux réclamations clients.

Créer des supports/outils à destination du réseau d'agences dans le but d'optimiser la qualité de gestion.

A terme, vous pourrez participer à des permanences téléphoniques (1 fois par semaine), du lundi au jeudi jusqu'à 18h et 17h le vendredi.

Le profil recherché

Vous préparez un Bac +2 dans le domaine de l'assurance.

Vous avez des connaissances sur Excel et disposez de capacités rédactionnelles et relationnelles. Vous appréciez le contact téléphonique.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), adaptable, et force de proposition.

Ce que Thélem assurances vous apportera :

Vous serez encadré(e) par des professionnels expérimentés qui vous guideront tout au long de votre mission.

Vous bénéficierez d'une formation et d'une montée en compétences sur nos différents produits et garanties, les procédures de souscription et les outils numériques de l'entreprise.

Ref: ochlcnbgr1

Bienvenue chez Thélem assurances

Thélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d'affaires de 477 millions d'euros en 2024, son développement s'appuie sur ses 3 réseaux de distribution (Agents, Courtiers, Internet et partenariats) et la satisfaction très élevée des assurés (94% de clients satisfaits - source baromètre 2025).

Depuis plus de 200 ans, notre longévité et nos réussites tiennent avant tout à des femmes et des hommes qui partagent la même énergie pour innover et avancer ensemble.

De même que cette énergie nous motive à développer des produits et services utiles à nos sociétaires, elle nous donne envie de favoriser le travail collaboratif et d'accompagner chaque talent tout au long de sa carrière en lui offrant les conditions d'un avenir professionnel épanouissant.

Vous partagez nos valeurs (Agilité, Proximité et Attention, Responsabilité 360, Excellence) ? Rejoignez notre aventure collective dans un environnement de travail stimulant, autour de projets porteurs de sens !

Travailler à Thélem assurances, c'est l'alliance entre des locaux modernes tournés vers les nouveaux usages et la possibilité de télétravailler 2 fois par semaine. C'est aussi rejoindre une communauté de collaborateurs engagés et fiers de travailler pour Thélem assurances (90,4% - source baromètre salariés 2025).

Avantages :

13,5 mois, épargne salariale (PEE, PERCO et abondements), mutuelle, prévoyance, horaires variables, tickets restaurant, service de conciergerie.

Vous souhaitez en savoir plus sur Thélem assurances ? Alors n'hésitez pas à contacter nos ambassadeurs via notre page dédiée : Nos ambassadeurs - Partageons nos énergies

Les avantages

  • Dispositif d’épargne salariale : intéressement, participation
  • Couverture santé et prévoyance de qualité
  • PEE et PERCO
  • Un dispositif de retraite supplémentaire
  • Télétravail : 2 jours par semaine
  • Horaires variables et souples du lundi au vendredi
  • Une politique de mobilité interne
  • Un comité Social et Economique
  • Un restaurant d'entreprise
  • Des places en crèches
  • Un cadre de travail moderne et attractif
  • Des associations culturelles et sportives
  • 2 terrains de tennis, des cours de yoga, un boulodrome et un potager
  • Accompagnement à chaque étape de votre vie d'agent général
  • Le partage d'une énergie collective: la communauté Thélem assurances
  • Des outils de travail stimulants
  • Un dispositif de création d'agence
  • Une souplesse dans le financement du portefeuille
  • Accompagnement financier au long du mandat pour soutenir les projets
  • Un réseau d'agent porté vers l'innovation

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Vous découvrez nos offres et le témoignage de nos collaborateurs

  • Vous postulez en quelques clics

  • Vous recevez un accusé de réception

  • Vous êtes recontacté(e) rapidement si votre profil correspond

  • Nous nous engageons à toujours apporter une réponse

  • Les entretiens se déroulent sur site ou à distance

La carte

2 Place Sainte-Hélène

36000 Châteauroux

Localiser le poste

Publiée le 27/02/2026 - Réf : ochlcnbgr1

Alternance - Chargé de Contrôle Souscription H/F

Thélem assurances
  • Châteauroux - 36
  • Alternance

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Postuler Publiée le 27/02/2026 - Réf : ochlcnbgr1

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