Change Manager - Gestion des Changements Workplace H/F OCSI Group

Contexte

Dans le cadre de projets stratégiques liés aux environnements de travail et aux opérations immobilières, un grand groupe recherche un Change Manager Workplace pour accompagner des projets de relocalisation et de transformation d'espaces à forte volumétrie.

L'entité en charge des Services à l'Utilisateur Final pilote l'ensemble des moyens mis à disposition des collaborateurs (postes de travail, téléphonie, périphériques, infrastructures associées).

L'objectif est d'assurer une gestion optimisée des opérations Workplace, en garantissant la continuité de service, la maîtrise budgétaire et le respect des engagements calendaires.

Missions

Rattaché(e) à la direction des Services aux Utilisateurs, vous interviendrez sur :

Pilotage & Coordination

Gestion des projets Workplace liés aux opérations immobilières

Coordination des prestataires IT et des parties prenantes métiers

Planification et consolidation des plannings

Pilotage budgétaire et contrôle des coûts

Suivi des risques, gestion des escalades et des exceptions

Garantie de la continuité opérationnelle

Gestion opérationnelle

Organisation et coordination de déménagements IT à grande échelle (Mass Moves)

Gestion des contraintes sites (plans d'occupation, aménagements techniques, accès)

Environnement technique

Gestion Workplace (postes de travail, téléphonie, périphériques)

Gestion d'infrastructures IT utilisateurs

Méthodologie ITIL

Outils de pilotage projet / PMO

Reporting budgétaire et outils de suivi

Planification des ressources matérielles et logistiques

Suivi des actifs IT et mise à jour des référentiels