Alternant - Assistant ADV Administration des Ventes BTS Gpme H/F Pigier Montpellier

Vous aimez la coordination, le suivi client et voir un projet se concrétiser du devis jusqu'à la réalisation ?

Dans le cadre de son développement, une entreprise partenaire de Pigier Montpellier, spécialisée dans les solutions d'aménagement extérieur, recherche son/sa futur(e) Assistant(e) ADV en alternance à Montpellier.

Les missions du poste

Encadré(e) par le responsable commercial et en lien avec les équipes techniques, vous interviendrez sur les missions suivantes.

Administration des ventes

- Création et suivi des devis
- Transformation des devis en commandes
- Saisie et suivi des bons de commande
- Établissement des factures et situations de travaux
- Suivi des paiements et relances clients

Relation client & coordination

- Accueil téléphonique et gestion des demandes clients
- Suivi des dossiers clients de la signature à la livraison
- Coordination entre le service commercial et les équipes terrain
- Gestion des plannings d'intervention
- Suivi de la satisfaction client

Suivi et Reporting

- Mise à jour des tableaux de bord commerciaux
- Suivi des indicateurs de performance (CA, délais, marges)
- Suivi des stocks administratifs et commandes fournisseurs
- Participation à l'optimisation des process ADV