Téléconseiller H/F

Adecco France

Adecco consultants recrute pour son client, spécialisé dans le domaine bancaire et basé à DIJON (21000), des Conseillers Clients (h/f) / Téléconseillers (h/f) en CDI.

Notre client est une entreprise renommée dans le secteur des services de centres d'appels, offrant un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement professionnel.

Votre rôle consistera à répondre aux appels entrants des clients, à fournir des informations sur les produits et services du domaine bancaire, à traiter les demandes et réclamations, et à garantir la satisfaction des clients.

Nous recherchons des candidats motivés, dotés d'excellentes compétences en communication, capables de travailler en équipe et ayant une forte orientation client.

- Empathie
- Capacité d'écoute
- Gestion du stress
- Travail d'équipe
- Orientation client

En tant que Téléconseiller (h/f) en CDI, vous bénéficierez de tickets restaurants pour vos repas.

Vous travaillerez à temps plein en journée. Amplitude horaire: 8h-20h du lundi au samedi (2 samedis/ mois pouvant être travaillés (8h-13h)).
Planning défini 4 semaines à l'avance.

Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe dynamique, développer vos compétences et offrir un service de qualité à nos clients !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.