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Randstad recrutement

Conseiller Téléphonique H/F Randstad

  • Bois-d'Arcy - 78
  • Intérim
  • 30 jours
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 an min.
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Les missions du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client un conseiller téléphonique hf

Au sein du service, vos missions sont les suivantes :
- relances téléphoniques intensives auprès des clients et des commerciaux,
- saisie et suivi des retours des outils (ordres de transports, vérification de l'enregistrement du retour)
- mise à jour des documents associés.

Le profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 1 année d'expérience dans le domaine du conseil clients.
Vous maitrisez les outils informatiques : Teams, Outlook, Excel (noter, suivre, relancer) SAP et/ou Genesys est un +
Excellentes compétences de communication orale : Aisance téléphonique, capacité à adapter le discours selon le profil du client
Rigueur et sens du suivi : Suivre précisément les relances effectuées, documenter les interactions client dans l'outil interne, relancer au bon moment, selon le process

L'entreprise

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Publiée le 26/02/2026 - Réf : 001-QUE-1739632_01C

Conseiller Téléphonique H/F

Randstad
  • Bois-d'Arcy - 78
  • Intérim
Postuler Publiée le 26/02/2026 - Réf : 001-QUE-1739632_01C

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