Référent Service d'Accompagnement au Décès - Ctre Com Action Sociale de Saint Louis H/F

Centres communaux d'Action Sociale

Compétences techniques
- Connaissance de base du fonctionnement des services sociaux
- Notions sur les dispositifs d'aides funéraires et d'aides sociales (facultatives ou légales).
- Connaissance des démarches administratives liées au décès (état-civil, obsèques...).
- Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, messagerie électronique) et aisance dans l'utilisation de logiciels métier.
- Capacité à tenir à jour des tableaux de suivi et à produire des bilans d'activité.

Compétences relationnelles et comportementales
\_ Sens de l'écoute, empathie, capacité à accompagner des personnes en deuil ou en grande souffrance.
- Grande discrétion, respect absolu du secret professionnel.
- Capacité à gérer ses émotions et à garder une posture professionnelle en situation difficile.
- Sens du service public, respect de la dignité des personnes et des convictions religieuses et culturelles.
- Capacité à travailler en équipe et en partenariat.
- Réactivité, organisation, rigueur dans le suivi des dossiers.

- Expérience souhaitée dans l'accueil du public, le travail social de premier niveau ou la gestion administrative en milieu social ou médico-social.
- Une expérience d'accompagnement de publics fragiles constitue un atout.