Technicien·ne SAV H/F

Plm Services

Véritable bras droit du responsable SAV vous ferez partie du pôle réparation/calibration de PLM. En cas de besoin vous pourrez également intervenir au sein du pôle location pour la préparation et l'étalonnage des appareils.

Les missions principales du poste sont :
- Réaliser les maintenances et calibration des appareils de mesure de nos clients ;
- Réaliser les recherches de pannes et les réparations sur divers types d'appareils (sondes, pompes etc.)
- Rédiger des diagnostics succincts sur notre application web dédiée ;
- Co-gérer les relations avec nos fournisseurs / fabricants pour les réparations externalisées, les prises sous garantie et l'achat de pièces détachées ;
- Participer à la gestion du stock de pièces et outils ;
- Conseiller nos clients sur la prise main et l'entretien du matériel vendu ;
- Utiliser les outils informatiques internes pour le suivi des opérations réalisées ;
- Respecter les exigences du système de management de la qualité ;

Les modèles d'appareils sont très divers. Il s'agit néanmoins de façon générale de matériel portatif.
Déplacements potentiels à prévoir chez nos clients selon évolution du poste ( 2jours /mois max)

Votre profil :
- Une première expérience dans le domaine de l'électrotechnique ou dans un domaine technique en lien avec l'électronique et le dépannage d'appareils.
- Formation Bac +2.
- Capacité à réaliser des diagnostics de pannes et à effectuer les réparations nécessaires
- Capacité à rédiger des rapports techniques simple (niv. B1)
- Autonomie, rigueur et précision.
- Savoir faire preuve de minutie et patience pour réaliser des calibrations d'appareils.
- Capacité à gérer les priorités.

Organisation :
Semaine de 35h.
Horaires : de 8h à 16h avec une heure de coupure. Possibilité d'adapté l'heure de prise de poste selon le profil du candidat.