Tenon ou St Antoine ou Trousseau- Caisses - Accueillir les Usagers qui Viennent à l'Hôpital H/F

Ap-Hp Ghu Sorbonne Universite

En quelques mots...

Cette mission s'adresse aux jeunes volontaires âgés de 18 à 25 ans. Elle consiste à assurer l'accueil et la gestion des salles d'attente des services de facturation du Groupe Hospitalier. Cette mission est particulièrement importante pour le parcours patient des usagers

Votre mission de Service Civique

Objectifs

L'intervention de jeunes volontaires doit permettre de limiter le temps d'attente des patients aux caisses et de faciliter leurs démarches administrative. . Elle suppose une grande capacité d'écoute et une amabilité constante, dynamisme, rigueur et l'engagement.

Actions

Cette mission se déroulera du lundi au vendredi de 8h à 13h et de 13H à 18H sur une durée de 6 mois. Les volontaires retenus bénéficieront d'une formation civique et citoyenne spécifique à l'AP-HP ainsi que d'une formation de Prévention et Secours Civiques de niveau 1 (PSC1) En tant que volontaires en Service Civique à l'AP-HP, vous bénéficierez : - d'une formation civique et citoyenne organisée à destination de l'ensemble des volontaires de l'AP-HP - d'une formation de Préventions et Secours Civiques de Niveau 1 (PSC1) - d'un accompagnement sur votre mission et sur votre projet d'avenir - d'une indemnité mensuelle d'un montant de 489 € nets versée par l'Etat - et d'une indemnité mensuelle d'un montant de 111 € versée par l'AP-HP - ainsi que l'accès gratuit au self les qualités appréciées : - empathie -ponctualité -sens du contact

L'organisme d'accueil, informations pratiques

AP-HP GHU SORBONNE UNIVERSITE

Le groupe hospitalier AP-HP.Sorbonne Université est composé de 7 sites : - Charles Foix - La Roche-Guyon - Pitié-Salpêtrière - Saint-Antoine - Tenon - Trousseau - Rothschild Il propose une offre de soins complète, d'excellence et de proximité permettant la prise en charge de la plupart des pathologies, du nouveau-né à la personne âgée. Il offre des prestations médicales et chirurgicales hautement spécialisées avec une prise en charge médicale d'excellence et ce, dans une volonté constante d'amélioration de la qualité d'accueil des patients hospitalisés et de leur famille. Il regroupe près de 4 000 lits et 700 places qui couvrent l'ensemble des domaines MCO, SLD et SSR, adulte et enfant. Les atouts du groupe hospitalier : des soins accessibles à tous, à tous les âges de la vie, l'expertise pour des diagnostics de qualité, la complémentarité entre les hôpitaux; la recherche de haut niveau.

Localisation de la mission

Hôpital St Antoine ou Trousseau ou Tenon
Rue du Faubourg Saint-Antoine 75012 Paris

Mon contact

Marie GOSSO
Responsable RH

Annonce n°M250043343