Assistant ADV H/F

Crescendo Lyon

Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de l'un de ses clients un Assistant ADV H/F.
Au sein d'une filiale à taille humaine (50 collaborateurs), appartenant à un groupe familial anglais leader dans le secteur industriel, vous rejoignez une équipe dynamique et bienveillante et travaillez sous la responsabilité du Responsable Service Clients.
Venant en support aux équipes commerciales internes déjà en place, vous avez plusieurs missions principales.
Après une solide formation aux process et produits, vos missions seront les suivantes :
Exploiter et renseigner les données des outils en place dans l'Entreprise :
Fichiers de données, ERP (Oracle), portails clients, certificats qualités, etc.
Rédiger les offres commerciales (devis) en accord avec la force de vente et dans le respect des échéances fixées.
- A partir des données fournies, renseigner le fichier des demandes de prix internes.
- Vérifier les éléments relatifs au client et si nécessaire, les mettre à jour.
- S'assurer de l'adéquation entre les offres de nos fournisseurs et le besoin client.
- Saisir et enregistrer les offres dans l'ERP (Oracle).

Suivre le traitement de la commande
- Effectuer la « revue de contrat ».
- Saisir la commande dans l'ERP (Oracle).
- Compléter et classer le dossier commercial et assurer l'archivage numérique.
- S'assurer du respect des délais de livraison vis-à-vis de la commande client.
- Informer le client de tout changement de délai après avoir entrepris les démarches nécessaires pour respecter notre engagement initial.
- Contrôler la facturation et relancer si retard de paiement.

Poste à pourvoir à partir d'Avril 2026
Mission intérimaire de longue durée dans le cadre d'un remplacement congé maternité (jusqu'à Octobre 2026, éventuellement renouvelable)
Durée hebdomadaire : 37,65 heures
Horaires : 08h15 - 12h00 / 13h00 - 17h00 (Vous terminez à 16h00 le vendredi), pour un total de 37,65 heures hebdomadaires.
Salaire : 2250€ brut mensuel, à négocier selon profils
Avantages : charte télétravail (une journée de télétravail à partir de 6 mois d'ancienneté, deux jours de télétravail - après 1 an d'ancienneté) + tickets restaurant de 9€ / jour travaillé (dont 3.60 € à la charge du salarié) + projet équilibre (redéfinition des horaires permettant de ne pas travailler un vendredi après-midi sur deux) + accès plateforme CSE (donnant accès à plusieurs avantages, réductions, etc)
Localisation : CHAMPAGNE-AU-MONT-D'OR

Profil recherché :

Notre client recherche avant tout un profil rigoureux et ayant un penchant pour l'administratif
Idéalement titulaire d'un Bac +2 (type BTS Assistant de gestion ou DUT Techniques de commercialisation), vous justifiez d'une expérience professionnelle de deux ans minimum sur un poste en administration des ventes.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautique, notamment le Pack Office et vous avez déjà travaillé sur un ERP - idéalement le logiciel Oracle.
Vous avez une capacité à suivre les dossiers complexes et un attrait pour les produits techniques.
Vous avez un niveau d'anglais écrit et oral professionnel (B2), vous permettant de comprendre et de vous faire comprendre.
Vous êtes doté d'un bon relationnel, méthodique, rigoureux et réactif.
Vous avez le sens du service, l'esprit d'équipe et faites preuve de curiosité.