Alternance - Chargé d'Analyse & Reporting Client Bi - Paris H/F BPCE SA

Description de l'entreprise

Rejoignez une entreprise au coeur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement.

Organe central du groupe, BPCE SA définit la politique et les orientations stratégiques du groupe et de chacun des deux réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne, en cohérence avec son projet « Vision 2030 ».

Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du groupe.

Poste et missions

Rejoignez BPCE en tant que Chargé d'Analyse & Reporting Client BI pour une alternance à partir de Septembre 2026 !

Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi ... !

Vous intégrez la Direction Workplace, et plus précisément l'équipe Expérience Client.

Concrètement votre quotidien ?

En collaboration avec votre tuteur, vous participerez à l'amélioration continue du suivi de la performance et de la qualité des données.

Vos principales missions seront :

1- Industrialisation & automatisation des reportings

- Industrialiser les reportings périodiques destinés aux clients.
- Proposer de nouveaux supports et formats de suivi (tableaux de bord, data visualisation...).
- Contribuer à l'harmonisation des livrables envoyés aux clients.

2- Gestion & qualité des données

- Assurer la mise en qualité périodique des données sur l'ensemble des portefeuilles clients.
- Contrôler l'exhaustivité, détecter les anomalies et suivre leur correction en lien avec les équipes concernées.
- Documenter les règles de gestion et contribuer à l'amélioration des process.

3- Analyses & préanalyses clients

- Réaliser des préanalyses des données liées à la consommation et aux usages des espaces de travail.
- Produire des indicateurs tels que : taux d'occupation, pics d'usage, tendances d'évolution...
- Préparer des restitutions claires et pédagogiques pour les équipes internes ou les clients.

4- Contribution aux outils & projets internes

- Participer au projet d'évolution du CRM : expression des besoins, tests, documentation.
- Industrialiser la préparation de la campagne de révision des passeports et produire les supports de restitution associés.

Profil et compétences requises

Vous préparez un master sur 1 ou 2 ans, dans le domaine du management de Projet Information Décisionnelle / Data.

Une première expérience en reporting, CRM ou data qualité serait un plus.

Pour réussir votre mission, vous :

- êtes reconnu pour votre rigueur, votre goût pour les chiffres et votre capacité à comprendre et structurer des données
- êtes curieux et force de proposition
- aimez améliorer les outils, simplifier les process et produire des supports de suivi fiables et lisibles
- possédez de très bonnes capacités d'analyse et savez synthétiser des informations complexes.
- êtes reconnu pour votre très bon relationnel et appréciez de collaborer avec plusieurs interlocuteurs, en transverse.
- maitrisez la suite office, notamment Excel (formules avancées, tableaux croisés dynamiques), et Powerpoint
- portez un fort intérêt pour les outils de data visualisation (Power BI, Tableau, etc.)

Saurez-vous relever le challenge ? N'attendez plus, rejoignez-nous !

Informations complémentaires sur le poste

Package et avantages

Vous bénéficiez d'un package de rémunération attractif (fixe basé sur le Salaire Minimum Conventionnel, intéressement) avec des avantages sociaux attractifs (Congés payés, tickets restaurant, indemnités transports à 64,2%, couverture santé et prévoyance, Comité d'entreprise, etc.).

Encadrée par la loi, elle sera abordée à l'issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend du type de contrat, votre âge et de votre niveau d'études.

Le télétravail est proposé pour s'adapter à votre rythme et à vos préférences. Et quand vous serez au bureau, vous vivrez une expérience de travail dans un environnement innovant et responsable !

Nous attachons une importance particulière à vous accompagner dès votre arrivée dans le cadre de sessions d'intégration, et tout au long de votre parcours (ateliers CV/entretiens, etc).

Et la suite ?

Si votre candidature retient notre attention, vous passerez un entretien RH, puis, un ou deux entretiens opérationnels. La durée du process est en moyenne de quatre semaines.

Pour en savoir plus sur le groupe, n'hésitez pas à consulter le lien : ICI