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Ccas Médiateur Social - C.C.A.S. Bordeaux H/F

Centres communaux d'Action Sociale

  • Bordeaux - 33
  • Fonctionnaire
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Au sein de l'éco système de l'accueil administratif et social
Le médiateur social concourt à la mission d'accueil du CCAS.
Il/elle est un tiers entre les personnes et les institutions ou services.
Il/elle soutient et accompagne les personnes dans l'accomplissement de leurs démarches d'accès aux droits. Il favorise l'accès à la connaissance du territoire et de ses ressources.
Il/elle participe à l'accueil inconditionnel de proximité et à l'information des publics.
Il/elle analyse les demandes sociales et administratives.
Il/elle participe, par une attitude adaptée d'écoute et de dialogue, à la co-construction d'une réponse adaptée au besoin exprimé ou diagnostiqué.
Il/elle accompagne l'orientation, autant que de besoin.
Les missions pourront être amenées à évoluer selon l'organisation

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o033260224000151-ccas-mediateur-social?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Le profil recherché

Capacité d'adaptation à des publics variés et des contextes complexes (flux, gestion de groupe...),

Connaissance des publics vulnérables et des processus d'exclusion,

Notions relatives aux phénomènes sociaux, parcours de migration et problématiques de santé (addictions, souffrance psychique, ...),

Connaissance des acteurs locaux et nationaux en matière d'action sociale, partenaires institutionnels et associatifs du territoire,

Ethique et déontologie de l'intervention sociale et de la fonction publique territoriale,

Capacité de communication, écrite et orale, en interne et externe, avec les demandeurs ou les professionnels

Bienveillance et respect d'autrui favorisant l'expression et la participation des personnes,

Qualité relationnelle, écoute, patience, disponibilité,

Faire preuve d'empathie et d'engagement,

Qualités pédagogiques et de transmission de l'information,

Sens de l'initiative, de l'organisation, du travail en équipe et en réseau.
35 jours de congés + RIFSEEP + CTI et NBI

Vous pouvez également bénéficier (sous conditions) :

- d'une mutuelle employeur participant à votre protection sociale en santé et prévoyance ;

- de la prise en charge financière d'une partie de vos frais de trajets entre votre domicile et votre lieu de travail (75%) ;

- d'un accès gratuit aux musées municipaux de la ville de Bordeaux ;

- de prestations diverses (vacances, loisirs, bien être, accès aux restaurants administratifs).

La carte

199 Ter Quai de Brazza

33100 Bordeaux

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Publiée le 25/02/2026 - Réf : O033260224000151

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  • Bordeaux - 33
  • Fonctionnaire
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