Dipn78 - Sdan - Technicien de Proximité en Informatique et Télécommunications H/F

Direction interdépartementale de Police Nationale d’Île-de-France

Groupe RIFSEEP: 3

Vos activités principales:
En fonction de l'affectation au sein du service:

-Assistance aux utilisateurs par télémaintenance
-Maintenance du matériel, réseaux de premier niveau et logiciel de premier niveau
-Installation et paramétrage des postes de travail et moyens d'impression
-Administration Active Directory et messagerie
-Gestion des sauvegardes et des Logs
-Assiste et conseille les utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale).
OU
-Assure l'installation initiale et la mise à jour ou à niveau des équipements de téléphonie (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit par télémaintenance.
-Enregistre et prend en charge les incidents de premier niveau en matière de téléphonie et vidéoprotection des sites de la direction : analyse et qualifie les incidents signalés, procède à la maintenance relevant de ses compétences et oriente vers l'expertise de niveau supérieur.
- Gère le parc, la sécurité périphérique, les incidents

Votre environnement professionnel:
Activités du service
Gestion, maintenance et exploitation du parc informatique et télécommunication de la DIPN78.

Composition et effectifs du service
4 Majors - 3 B/C - 1 GPX - 6 TSIC - 1 PTS - 1 AA

Liaisons hiérarchiques
1 Major - Chef du SDAN,
1 Major - Adjoint chef du SDAN

Liaisons fonctionnelles
Tous services du département - SGAMI IDF