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Chargé de Contentieux Recouvrement H/F

Office Public de L'habitat Terres D'armo

  • Saint-Brieuc - 22
  • CDD
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 2 ans min.
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Détail du poste

Rattaché(e) à la Direction de la Clientèle et des Territoires, (DCT), sous l'autorité de la responsable de service, le/la chargé(e) de contentieux-recouvrement assure le recouvrement amiable et contentieux des impayés locatifs dans le respect de la politique de recouvrement interne, en accompagnant les débiteurs dans la totalité de la démarche de résolution des difficultés financières et en mettant en oeuvre les procédures de traitement des impayés.

Vos missions :
- Gestion du recouvrement des créances des locataires présents :
- Etudier le dossier transmis au service contentieux et engager la procédure adaptée
- Proposer et suivre des solutions de règlement à l'amiable avec le locataire en difficulté en favorisant « l'aller-vers »
- Solliciter les dispositifs d'accompagnement social et d'aides financières
- Elaborer et suivre des plans d'apurement
- Assurer le suivi et le traitement des dossiers de surendettement

- Diligenter la procédure en résiliation de bail et en condamnation de paiement :
- Mettre en oeuvre la procédure en résiliation de bail et en condamnation de paiement et en assurer le suivi
- Diligenter les procédures civiles d'exécution

- Recouvrer les créances auprès des débiteurs sortants et sortis du parc :
- Mettre en place le plan d'apurement réaliser le montage de plans d'aides financières
- Recouvrer les sommes dues au titre des créances locatives suite clôture du bail, auprès des débiteurs sortis
- Obtenir des titres exécutoires en phase amiable ou judiciaire pour sécuriser le recouvrement et éviter les délais de prescription des dettes
- Représenter TAH auprès des conciliateurs de justice et devant les juridictions
- Mettre en oeuvre les procédures civiles d'exécution
- Assurer le suivi du surendettement
- Assurer la gestion des dossiers concernés par une succession vacante
- Compléter les tableaux de bord de suivi mensuel et rendre compte de son activité en fonction des objectifs fixés

Profil recherché :
- Bac +2/3 juridique des professions immobilières ou Bac +3 filière sociale
- Expérience dans le domaine du contentieux recouvrement
- Rigueur et dynamisme seront les clés de votre réussite
- Doté d'un bon relationnel alliant fermeté et diplomatie
- Curieux et autonome

Conditions de recrutement :
- Contrat CDD de 3 mois (possiblement renouvelable)
- Rémunération comprise entre 2447 € à 3100€ brut/mois (en fonction de l'expérience professionnelle)
- Poste à temps complet, basé à Saint-Brieuc.
- Poste à pourvoir rapidement.

Nos + : Tickets Restaurant (prise en charge à 60%), Contrats collectifs Mutuelle & Prévoyance,
13ème mois, Flexibilité horaire, RTT, Comité Social d'Entreprise (CSE dynamique), Adhésion CNAS (accès à de nombreux avantages et prestations sociales)

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyse de données financières,Capacité d'adaptation,Gestion financière,Procédures de recouvrement de créances,Procédures judiciaires,Réglementation des délais de paiement,Réglementation des procédures de recouvrement,Conseiller, accompagner une personne,Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées,Appliquer la législation et la réglementation en vigueur,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Créer une relation de confiance,Définir des modalités de paiement adaptées,Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement,Proposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteur,Renseigner des supports de suivi d'activité,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Traiter des dossiers de contentieux

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

La carte

17 Rue Parmentier

22000 Saint-Brieuc

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Publiée le 24/02/2026 - Réf : 204MGLT

Chargé de Contentieux Recouvrement H/F

Office Public de L'habitat Terres D'armo
  • Saint-Brieuc - 22
  • CDD
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