Directeur - Responsable d'Agence H/F

Expectra

Missions et Responsabilités Clés

1. Développement Commercial et Relationnel
Définir et animer la stratégie et la dynamique commerciale du secteur.

Assurer la prospection, la conquête et la fidélisation d'un portefeuille clients et partenaires, notamment les grands comptes, dans le respect des réglementations

Promouvoir l'image de marque de la société et maintenir un lien de proximité avec les partenaires et fournisseurs (formations, présentations produits).

2. Gestion de Centre de Profit et Qualité Opérationnelle
Gérer et contrôler votre budget (charges et produits), analyser les résultats et mettre en oeuvre les mesures correctives pour garantir le Résultat d'Exploitation (REX).

Garantir la qualité de la prestation et le respect de la réglementation en vigueur
Optimiser le fonctionnement de l'agence (suivi patient, service d'astreinte, conformité réglementaire) et maîtriser le stock (inventaires, approvisionnements, démarque).

Assurer le suivi administratif des dossiers patients et le traitement des factures fournisseurs (en lien avec l'ADV).

3. Encadrement et Management d'Équipe
Encadrer, animer et fédérer les équipes commerciales, techniques et logistiques autour des objectifs de l'entreprise.
Garantir la bonne intégration et la montée en compétences des collaborateurs.
Appliquer la politique sociale et gérer l'administration du personnel de l'Agence.