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Agent d'Accueil - Ville d'Avranches H/F

Communes

  • Avranches - 50
  • CDD
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Capitale du pays du Mont Saint-Michel, riche de plus de 2000 ans d'Histoire, Avranches est une ville à taille humaine (10500 habitants) à la fois active, citoyenne, durable et équitable. Elle est le poumon démographique d'une zone économique dynamique située à mi-chemin entre Rennes et Caen, grâce à l'autoroute A84.
Sous-préfecture d'arrondissement et siège de la Communauté d'agglomération Mont Saint-Michel - Normandie, Avranches est le pivot d'un bassin de vie de 15000 habitants. Les nombreux services privés ou publics en son sein, sa richesse culturelle et patrimoniale, ses nombreux parcs et jardins et la diversité de son tissu associatif en font une ville où il fait bon vivre.
Soucieuse de répondre aux besoins de sa population et du tissu entrepreneurial, Avranches développe de nombreux projets grâce à une politique ambitieuse en matière d'investissements.
Et si vous rejoigniez nos services ?

MISSIONS
Au sein du pôle «Attractivité et Citoyenneté», sous l'autorité hiérarchique de la responsable du service «Accueil et Citoyenneté», l'agent-e d'accueil et de gestion administrative polyvalent contribuera à l'accueil des usagers et assurera les tâches de secrétariat et état civil.
L'agent sera affecté au Centre Administratif de la Rampe d'Olbiche (CARO) et aura pour missions principales:
Accueil physique et téléphonique du public: orientation et traitement des demandes
Traitement du courrier(enregistrement, répartition) et des demandes en ligne
Traitement des actes d'état civil (avis de mises à jour, livrets de famille...)
Gestion des demandes de Cartes Nationales d'Identité / Passeports: prise de RDV en ligne et instruction des dossiers
Délivrance des dossiers de PACS et de mariage et vérification des dossiers reçus
Légalisation de signature et certification de documents, établissement des certificats (vie, célibat...), attestations d'accueil (gestion et prise de RDV)
Gestion des listes électorales: inscriptions, saisie sur le logiciel Suffrageweb et participation aux élections le jour du scrutin
Gestion des statistiques du service
Travaux de secrétariat divers pour le service accueil et citoyenneté et la directrice du pôle.

CONDITIONS D'EXERCICE DES MISSIONS
Temps de travail : 37h30 /semaine du lundi au vendredi (avec RTT)
Permanence par roulement de 12h à 13h30 le mercredi et de 17h à 18h30 le vendredi
Tarifs préférentiels sur les repas méridiens
Adhésion au CNAS
Participation mutuelle / prévoyance si contrat labellisé

Le profil recherché

DIPLOME ET EXPERIENCE
Expérience professionnelle sur un poste similaire serait appréciée

PROFIL ET COMPETENCES
Connaissances en Etat Civil fortement recommandées
Maitrise des outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, connaissance des logiciels Etat-civil - SIECLE - et élections - SUFFRAGEWEB- appréciée)
Qualités d'accueil, d'écoute et relationnelle,
Autonomie et esprit d'initiative, rigueur et organisation
Sens du travail en équipe, discrétion et disponibilité
Devoir de réserve
Sens du service public
Maîtrise de l'expression écrite et orale

Publiée le 24/02/2026 - Réf : O050260222000010

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